东航北京货运转场后实现平稳过渡 -中国民航网
中国民航网 通讯员何旭迎 报道:近期,东航北京货运部顺利实现了转场后各项业务的平稳过渡,服务保障能力持续改进。依托此有利条件,货运部积极同各代理人保持沟通,不断完善产品体系,持续改进现场保障能力,并适时酝酿货运业务的转型升级,以期大幅提高市场竞争力。 据了解,3月25日,以航班换季为契机,东航北京分公司货运部正式携手BGS,顺利完成了地面服务代理的更换转场工作。 转场以来,北京货运部各项工作有序开展,机构改革平稳推进,工作流程不断优化,基础管理水平不断提升,航班货运保障在维持正常运营的前提下顺利实现了平稳过渡,为东航北京货运部发力北京货运市场、实现转型升级的战略目标夯实了基础。 长期以来,受客观因素的影响,东航北京货运部在营销手段、产品体系以及基础管理方面都有很多不足之处,对市场的把握能力、协调能力与同行相比,差距明显,没有形成自主的产品体系。尤其是航班的服务保障能力更是一块短板,一直制约着东航在北京货运业务的进一步发展。 此次转场工作的成功意味着东航同BGS正式实现了深度合作,这是东航由传统航空承运商向航空物流集成服务商转型战略的重要一步,今后,东航北京货运部将能够专注于其服务保障能力和管理水平的提升,并以此为形成具有自身特色的产品和价格体系,力争成为北京货运市场最有力的竞争者。 据报道,此前东航北京货运部曾召开其首次产品推介会,展示了包括"特货运输"、"货运头等舱"、"早班顺通快运"、"快线快运"、"普货阶梯产品"、"国内中转"、"国际直达"、"国际中转"、"境外卡车空转"、"邮政速递"在内的10种产品,为其跨越发展充分做足了准备。