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南航大连客舱部制定评估标准 提高服务-中国民航网

hkxyedu.com 2012-02-08行业资讯
  中国民航网 通讯员倪萍、王湘 报道:随着公司的发展,新乘务员数量不断增加,为了使新乘务员在放单飞后的一段时间内养成良好的工作习惯,南航大连分公司客舱部乘务二分部制定了《新乘务员(新雇员)机上工作确认

  中国民航网 通讯员倪萍、王湘 报道:随着公司的发展,新乘务员数量不断增加,为了使新乘务员在放单飞后的一段时间内养成良好的工作习惯,南航大连分公司客舱部乘务二分部制定了《新乘务员(新雇员)机上工作确认单》,从客舱安全、职业形象、客舱服务三个方面做出详细的评定项目,由带班乘务长对当次航班新乘务员的综合情况进行评定,既强化了乘务长的管理意识,又提高了新学员自主管理能力。

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