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南航大连提醒:飞机托运易碎物品行李请谨慎-中国民航网

hkxyedu.com 2012-02-28行业资讯
  中国民航网 通讯员刘伟、姚军科 报道:常有旅客下飞机提取行李时,发现航空托运行李意外破损而恼火。正常的行李破损各航空公司都会给予一定的赔偿的。但是对于旅客签免责的易碎托运物品的行李,航空公司是不给予

  中国民航网 通讯员刘伟、姚军科 报道:常有旅客下飞机提取行李时,发现航空托运行李意外破损而恼火。正常的行李破损各航空公司都会给予一定的赔偿的。但是对于旅客签免责的易碎托运物品的行李,航空公司是不给予赔偿的。

  2月28日,旅客赵先生乘坐飞机来连,在提取托运行李一箱茅台酒时,发现装酒的箱子湿了,找到现场行查员说明情况后要求赔偿。

  行查员认真了解、核对现场发现:一箱六瓶茅台酒碎了两瓶。其中,一个酒瓶碎了,另一个酒瓶完好无损但酒没了。行查员看到托运行李条上的签字后对旅客说不能赔偿。原因是:旅客托运易碎行李已经签了免责声明,托运过程中出现破损,由旅客自己负责的,但是赵先生强调行李箱上已经贴了易碎贴,为什么还会破损?

  行查员解释:易碎贴是一个提示,提示搬运员要轻拿轻放,但飞机在降落时,瞬间产生极大的冲撞力会影响酒瓶,易碎贴在这时是不起作用的。至于酒瓶未坏酒没了,这是因为飞机在飞行过程中,压力变化较大造成密封不严的酒瓶酒水溢出。以上情况是不能赔偿的。

  在此提醒旅客,托运易碎物品有风险。要做好保护措施:首先要打好包装,箱子内有防护泡沫;第二办理手续时要告知值机员托运易碎物品,贴好易碎贴提示搬运人员;第三了解民航法规定,乘机签免责自己负责任;第四飞机起飞、降落压力变化,将对托运行李造成物理影响。

  最后给旅客一个提示,现在中国交通便利,经济发达,能在本地买到的物品就不要从异地购买,尽量避免航空托运易碎物品行李,减少不必要的麻烦。   

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