国航地服助力韩亚航空北京航站获评比第一-中国民航网

　　中国民航网 通讯员孙颖 报道：作为经营中国航线最多、客运量最大的外国航空公司，韩亚航空公司向来以给旅客提供宾至如归的机上和地面服务而成为业内的楷模。为了在竞争激烈的航空市场保持服务水准的领先地位，韩亚航空每年都会根据航班的正点率、旅客的满意度、行李破损率和装卸、上传的时间等涉及航班运行保障和地面服务的各项"硬"指标，给其韩国境内和海外航站大排名。

　　在2011年的评比中，国航地面服务部代理的北京航站在韩亚的七十六家海外航站中脱颖而出，夺得第一名，这也是北京航站首次在这项评比中夺冠。

　　自1996年韩亚航空开通首尔--北京航线以来，十几年间，韩亚还陆续开通了上海、广州、成都、大连等共二十一个中国内地站点，成为经营中国航线最多、航班最多、客运量最大的外国航空公司；在北京机场，是周航班量仅次于港龙航空的第二大外国航空公司。韩亚航空作为Skytrax认可的五星级航空公司，从柜台的外围服务到登机口的接递登机牌，对地面服务的每一个细节都制定了规范，都非常讲究。这次能够在韩亚的年度评比中取得佳绩，反映出国航的地面服务代理能力向国际先进航空公司要求的高标准又迈进了一步！