东航西北地服召开2011年度工作会暨职代会-中国民航网

　　中国民航网 通讯员周宏娟 报道：2012年1月16日下午，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称"东航"）西北分公司地面服务部（简称"地服部"）召开了2012年工作会暨职工代表大会。会议传达了西北分公司工作会议精神，听取了东航西北地面部2011年工作报告，签订了2012年度《绩效合约》和《党风廉政责任书》，宣读了地面部2012年工作会议暨职代会决议，并进行了举手表决。地面部党委书记王海华做了会议总结发言。东航西北分公司党委副书记、纪委书记隋英在会上做出了重要指示。　

　　会上，地面部总经理陈继斌做了题为《抓住机遇 团结进取 为地面服务部的新发展而努力奋斗》的工作报告。总结了2011年各项工作，分析了今年的形势任务，对地面部确定的七项重点工作进行了安排部署：一是强化安全管理，确保安全运行持续平稳；二是落实服务规范，继续做好SKYTRAX评星工作；三是做好T3A航站楼的搬迁工作；四是继续做好VIP、两舱旅客等高端旅客的服务工作；五是加快HCC建设，强化现场运行管理；六是完善中转流程，推进枢纽建设；七是夯实基础，持续推进党建工作。

　　地面部党委书记王海华在总结讲话中提出四点要求：一是要认清形势，树立信心，以饱满的热情投入全年各项工作；二是干部带头，勇于创新，围绕中心任务创造性地开展工作；三是积极努力，齐抓共管， 为中心任务的完成提供有力的保障。

　　在此次工作会议上，隋英副书记给大家上了一堂生动的培训课并做重要讲话。隋副书记以一段题为"再生的赢"的短片说起，对地面部201１年所取得的工作成绩给予了充分肯定了，并结合HCC建设、T3航站楼的搬迁和枢纽建设等对地面部2012年的服务工作提出了建议，从值机、离港、重要旅客服务和旅客到达等环节找出了服务工作的差距，勉励大家注重细节、更新理念、拓宽思路，共同为服务工作的提升做出努力，为地面部全体干部员工拓宽了视野、开阔了思路，更为他们鼓舞了士气、增强了信心。

　　地服部广大干部职工也将认真落实此次工作会议精神，围绕今年确定的七项重点工作，立足岗位，扎实工作，促进地面部的各项工作取得新的发展，为东航的做强做大而不懈努力。