东航云南开展新晋管理人员培训

　　中国民航新闻信息网 通讯员李俊义 报道：为使2010年以来新聘管理人员能够进一步熟悉掌握管理理论、管理技巧和管理工具，提升履职能力，2011年10月13日下午，公司举办了一期新晋管理人员管理培训。培训授课教员由客舱服务部总经理、股份公司受聘管理教员海燕担任。此次培训，共有来自公司各单位的60余人参加了培训。

　　围绕着"如何提升领导力"这一课题，海总为大家讲授了"领导是什么"、"作为领导者应具备的专业素质、个人素质"以及"与上级、同事和下属的沟通技巧"等知识，并通过让管理者对比当领导前和当领导后的区别，使参训者深知应该尽快转变观念、适应新角色、切实履行好各项工作职责。整个授课过程中，海总运用了大量的经典案例将自己多年的工作心得和管理思想与学员们进行了充分分享与交流。培训结束后，参训人员对此次培训给予了较高的评价，参训人员纷纷表示，通过培训，解决了现实管理工作中存在的一些困惑，并且切实掌握了一些行之有效的管理方法，回到各自岗位后将在管理工作加以实践和运用。