陕西监管局规范残疾人旅客及行李运输服务

　　中国民航新闻信息网 通讯员滑磊 报道：为进一步做好残疾人航空运输服务保障工作，民航陕西监管局于9月27日组织辖区东航西北分公司、海航西安基地、南航西安分公司、深航西安基地、西安德纳达航服公司等单位客运服务部门对《公共航空残疾人旅客及行李运输服务规范》（讨论稿）进行了研讨。

　　与会人员共同学习了《服务规范》十三章内容，并结合本辖区、本部门生产运行中遇到的实际情况和案例，对条款逐条进行了讨论研究，提出了具体意见和建议。通过此次学习，有助于辖区各单位更好理解和落实《服务规范》各项要求，认真做好服务保障工作，为残疾人提供便捷乘机条件，营造舒心出行氛围。