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南航深圳利用淡季加强常客业务培训

hkxyedu.com 2011-09-27行业资讯
  中国民航新闻信息网 通讯员杨艳 黄鑫 孙海英 报道:9月15日,南航深圳分公司市场销售部举办了关于《常旅客计划及其相关内容的培训》,客舱部、地服部、市场销售部等单位都派出多名业务骨干参加了培训。  此次培

  中国民航新闻信息网 通讯员杨艳 黄鑫 孙海英 报道:9月15日,南航深圳分公司市场销售部举办了关于《常旅客计划及其相关内容的培训》,客舱部、地服部、市场销售部等单位都派出多名业务骨干参加了培训。

  此次培训主要内容包括常旅客计划、明珠会员里程的累积和兑换、天合联盟业务及常客航空类合作等业务范围。通过培训,加强了各有关单位对常客发展等业务工作的系统了解,明确了明珠会员里程累积和兑换程序,对常客工作有了更深一步的了解。

  常旅客工作是今年南航深圳分公司的工作重点之一,市场销售部计划在今年底前将再次举办有关培训,提升客舱、地服以及市销等部门对常客工作的业务素质,以其完成常旅客任务量,提升南航在高端市场的市场份额。

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