青岛机场:“晚到旅客”快速登机(图)

　　日前,前往沈阳的李女士因路上堵车,到达青岛机场值机柜台时,距停止办理乘机手续的时间已经过了5分钟,青岛机场客运部值机主任立即联系调度室确认航班登机情况,并询问是否可以接收该旅客,在得到同意的答复后,值机主任立即重新打开该航班系统为李女士办理了登机牌,并为李女士黏贴了“晚到旅客”标识,随后安排专人将旅客送至快捷安检通道优先通过安检,最终李女士在航班即将登机结束的最后时间里顺利登上了飞机。

　　据了解,青岛机场每日接待像这样的晚到旅客有百余人次。作为航班保障过程中的一项处置难点,青岛机场始终将“晚到旅客”的保障作为一项重点任务来抓,设有专门为晚到旅客乘机手续办理和登机工作的值机主任柜台,坚持在不延误航班的前提下,尽量确保旅客能够顺利成行,无法成行的晚到旅客,值机柜台会派专人引导旅客到售票处进行改签。（通讯员张永霞、陈海）