残疾人在石家庄机场乘飞机有绿色通道
hkxyedu.com 2012-05-19中国机场
5月20日是第二十二个全国助残日,石家庄机场针对残疾人推出多项便民服务,方便残疾人等特殊旅客乘飞机出行。这些措施将作为提升服务质量的一项常态化工作长期开展。 ■残疾人可优先安检、登机 昨日上午,记
5月20日是第二十二个全国助残日,石家庄机场针对残疾人推出多项便民服务,方便残疾人等特殊旅客乘飞机出行。这些措施将作为提升服务质量的一项常态化工作长期开展。 ■残疾人可优先安检、登机 昨日上午,记者来到石家庄机场候机楼,发现旅客休息区专门设立了“行动不便旅客席”。旅客服务部工作人员介绍,之前,残疾旅客在机场乘机时需要和其他旅客一起排队,非常不方便;现在,他们可以先到“行动不便旅客席”休息,然后在工作人员的帮助下办理乘机手续。机场还专门开设了安检绿色通道,残疾旅客可以不排队,优先安检、登机。 ■开设单独安检室保护隐私 由于一般假肢内含有金属物质,出于安全的考虑,安装假肢的残疾人在进行安检时需先将假肢卸下接受安检。针对这一情况,机场专门开设了单独的安检室,用来保护那些安装假肢的残疾人的隐私。安检部门负责人介绍,安装假肢的残疾旅客可提前向机场安检部门说明情况,申请单独安检。 ■免费轮椅服务送您上飞机 按照民航有关安全规定,轮椅旅客乘机时自己携带的轮椅到机场后须提前办理托运。那么,这些旅客在机场候机时需要轮椅怎么办呢?相关负责人介绍,机场专门准备了一批免费轮椅,有此需要的残疾旅客可直接提出申请,会有专门的工作人员全程陪护,直到旅客安全登机。(记者何
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