广西民航国际旅游公司召开服务质量研讨会

　　中国民航网 通讯员骆莹 报道：城市候机楼是近几年来在各大城市悄然出现的一个新名词，被誉为"家门口的候机楼"。一站式纳入旅客咨询、购票、购保险、登机牌办理、行李托运、候车、乘车等一条龙服务，为旅客的航空出行提供了便利，受到旅客欢迎。

　　为建立统一的、高水平的服务标准体系，不断巩固、优化和扩大城市候机楼的品牌影响，不断开发特色、精品项目，建立城市候机楼服务的新高度。广西民航国际旅游有限公司（简称：航旅公司）3月31日在南宁召开城市候机楼服务质量研讨会。航旅公司领导，南宁、桂林、柳州、北海营业部负责人及航旅机关相关职能人员参加了会议。会上航旅总经理何梅论述南京禄口国际机场城市候机楼学习考察的几点启示，会议还讨论了航旅公司服务质量体系初稿、城市候机楼服务项目延伸方向、如何扩大城市候机楼品牌形象等内容。