呼伦贝尔机场积极备战"两会"运输保障工作
中国民航网 通讯员张博 报道:第十一届全国人民代表大会第五次会议和政协第十一届全国委员会第五次会议,将分别于2012年3月5日和3月3日在北京开幕。为做好“两会”航空运输服务保障工作,呼伦贝尔机场精心部署,周密安排,营造良好舒适的乘机环境,全力为“两会”代表、委员提供安全、便捷、优质的空港服务。 机场公司机场成立了由总经理张军任组长的领导小组,要求各保障部门站在讲政治的高度,充分认识做好“两会”代表运输保障工作的重要意义,切实增强责任意识,采取行之有效的措施,高标准、高效率、高质量完成此项运输任务。结合以往“两会”保障经验,今年机场公司突出三项重点,力争确保万无一失。 一、完善保障预案,强化突发事件应急处置能力。针对恶略气候条件,航班大面积延误等特殊情况,运行指挥中心专门制定了应急保障处置流程,加强与各保障部门的信息共享和协调配合,力保信息传递,及时、准确,畅通。特别是与空管、气象部门保持密切配合,掌握最新天气和航班运行状态。机场公安分局针对此次全国“两会”的安保工作,还组织了突发事件应急演练,调配精兵强将,在机场重点部位进行模拟演练,以提高应急保障水平。 二、多措并举,提高安全等级。为杜绝空防不安全事件的发生,机场公司加强对运行保障所需的设施设备的隐患排查,飞行区管理部强化了飞行区道面和通信导航设备的巡查巡检力度,对特种车辆进行了全面的安全检查,对发现的问题进行及时整改,大大降低了安全风险。航空安保部强化对与“两会”代表委员乘同一航班旅客的安全检查措施,不放过任何疑点,消除安全隐患。机场公安分局严密制定现场警卫工作方案,加强道路交通管理和道路巡逻力度,负责代表车队停放,保证车队安全、畅通,并协同空管和市区相关警卫单位做好空防安全和社会治安工作,确保了警卫任务的圆满完成。机场其他有关保障单位也抽调业务骨干加强值班制度,确保各项安保工作顺利开展。 三、提高服务品质,优化服务流程。为了给全国“两会”代表委员提供周到、便捷、舒心的服务,机场公司从细节入手,利用电子显示屏打出欢迎代表委员、祝贺两会召开的宣传语,在贵宾专用通道布置鲜花,制定保障车辆行驶路线,安排专人在候机楼及停机坪进行引导;地面服务部积极主动与市政府相关单位联系,了解代表委员的出行日期、航班信息,和乘机需求,在代表委员抵达机场之前,提早将登机牌打印出来。航空安保部启动VIP安检程序,在确保其安全登机的提前下,简化工作流程,提升服务品质。贵宾服务部为提高工作效率和服务质量,开设了“两会”专用通道及“两会”专用休息室,并精心准备了各种热饮和茶点,努力为代表委员营造温馨舒适的候机环境。