长春龙嘉国际机场为停车场车辆清雪-中国民航网
hkxyedu.com 2011-11-18中国机场
中国民航网 通讯员董晶 报道:2011年11月16日,长春普降大雪。长春龙嘉国际机场在全力保障航班正常运行的同时,派出了这样一支队伍,他们对停留在机场停车场的所有车辆进行清雪。这支队伍来自长春龙嘉国际机场空
中国民航网 通讯员董晶 报道:2011年11月16日,长春普降大雪。长春龙嘉国际机场在全力保障航班正常运行的同时,派出了这样一支队伍,他们对停留在机场停车场的所有车辆进行清雪。这支队伍来自长春龙嘉国际机场空港服务公司旅客服务部,他们将寒冷留给了自己,将温暖送给了旅客;他们将付出留给了自己,将安心留给了旅客;他们将辛苦留给了自己,将方便带给了旅客。 从2011入冬第一场雪开始,空港服务公司就开始为停车场的过夜车辆和过往车辆清除积雪。11月16日早晨6:30分,空港旅客服务部就派出了工作组开始对停车场的所有车辆进行清雪。8点30分,接岗的人员没来得及换制服就参加到战斗中,下班的人员也放弃休息继续工作,旅客服务部二十余组员经过3个小时奋战,共计为192台过夜车辆和100多台过往车辆清除了积雪,不仅方便了进出港旅客的雪天行车,解决了车主后顾之忧,更体现吉林民航机场集团以人为本的服务宗旨,开创了东北大型停车场为车辆清除积雪的先河。据了解,此种服务举措将成为龙嘉机场的持久服务项目,所有雪天将车停留在机场停车场的车主都将享受到贴心服务。 "真是太感谢了,省去了我们车主许多麻烦,大冬天的辛苦你们了!"旅客郑先生用最朴实的话语对我们的工作人员表达着感谢。这项服务受到了旅客的一致好评。使旅客满意是龙嘉机场的服务宗旨和目标。倡行中国服务不仅仅是一句口号,它的内涵是为旅客提供高品质的服务,只有设身处地的从旅客的角度出发,才能为其提供创新、优质的特色服务。在实现特色服务、创新服务的同时,也必将为龙嘉机场带来新的收获和成长机遇。
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