郑州机场"巾帼木兰分队"用实际行动获赞誉

　　中国民航新闻信息网 通讯员刘涛 报道：2011年11月1日，郑州新郑国际机场安全检查站收到一封山东青岛旅客黄先生的一封感谢信，对郑州机场工作人员拾金不昧的精神和果断及时的处理方式表示感谢。

　　旅客黄先生于10月21日塔乘南航CZ6385航班，由于在赶往机场的路上堵车，赶到机场时值机即将截止，在匆忙办完值机手续快速通过安检时，不慎将钱包遗失却毫不知情，又听到服务台广播内在催促黄先生乘坐的航班即将起飞让其快速登机，黄先生更是匆匆向五号登机口奔去。此时，在黄先生刚刚通过安检通道的郑州机场安检"木兰女子分队"员工宋美娇发现了其遗忘的钱包，内装现金，各种银行卡及证件，安检员宋美娇通过查询确认旅客信息后，快速向五号登机口奔去，在旅客黄先生即将通过登机口时看到一名安检员正快速向五号登机口奔来，手中还拿着一个自己熟悉的钱包，才发觉自己的钱包遗忘在安检通道，而且刚才这名安检员还提醒过自己拿好自己的随身物品，在确认钱包内物品没有丢失后，由于飞机即将关舱门，黄先生来不及好好感谢下安检员宋美娇，就匆匆登上飞机，但是黄先生却深深记住了安检员宋美桥戴的标牌"巾帼木兰分队"。因此，旅客在返回青岛后，特寄来感谢信对郑州机场工作人员"巾帼木兰分队"的服务表示深深的感谢。

　　郑州新郑国际机场安检站"巾帼木兰分队"自成立至今，在确保安全的前提下，不断提升服务水平，深化品牌文化建设，充分发挥窗口服务的示范引领作用，据不完全统计，十月份"巾帼木兰分队"为旅客做好人好事36件，拾金不昧上万元，获得表扬意见近百条，赢得了广大旅客的赞誉。