天河机场购物满足两个条件即可无理由退换-中国民航新闻信息网

　　机场内买的商品不合心意怎么办？7天内可以退掉。昨（16）日，武汉天河机场开始全面推行“无理由退换货”，少数特殊商品和影响商家再销售的商品除外。“无理由退货”是指消费者在商务区内承诺商铺内，正常购买商品之后，对感到不满意、不合适、不喜欢的商品，可以无理由进行退换。据悉，去年7月天河机场在2家商铺率先试行，今年开始全面推广。

　　昨日，武汉机场商贸有限公司作为发起人，在天河机场T2航站楼内商务区（餐饮业除外），承诺全面推行无理由退换货，商务区内58家商户签订了自律公约，同时，在T2航站楼各品牌店内，悬挂“7天无理由退换货”、“同质同价”等公示牌。

　　即日起在机场商务区，消费者凡购物在7天内无理由退换货，但应满足两个条件，一是品牌商品（不包含药品、化妆品、烟酒、茶叶、珠宝等）未使用，无污染，吊牌未剪，不影响第二次销售。保质期内的食品要求包装未拆。

　　据了解，现场退换货的，消费者出示购物凭证即可。异地退换货的，消费者除商品外，还应将购物小票、发票等相关物品同时寄回，商家将货款退还至消费者卡上。消费者要求换货的，商户在收到寄回商品的2个工作日内，寄出更换的商品。邮寄费一般由商家承担。

　　决定退换货时，消费者应在7天内，及时和商家或12315取得联系，以免错过退换货期限。