老人心脏病突发　东航西北空姐机上紧急救助

2013年1月1日，新年的第一天，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）西北分公司MU5094航班上，一位独自出行的老人心脏病突发，乘务组紧急救助使其脱险。

当日，在该航班由新加坡飞往昆明的途中，北京时间凌晨05:10时，乘务员发现坐在42B的一位老年女性旅客脸色不好，上前询问后得知她心脏不舒服，老人称感觉胸闷呼吸困难。乘务员立即将信息报告了乘务长郭绥，经了解老人没有陪同是独自一人跟团旅行的，旅行团领队说老人心脏装有心脏起搏器。得到这些信息后，乘务组展开了紧急救助，乘务长询问了老人有没有服用自己带的药，得知老人已经服用了自带的硝酸甘油和保心丸。乘务员为老人测了脉搏，调整了座椅让她平躺在座椅上。通过广播寻找医生未果后，乘务组为老人提供了氧气，做了心理安抚，缓解她的紧张情绪，安排专人进行看护，并将情况通报给了机长，通过机组联系了昆明急救人员。

经过乘务组及时、有效的救助，老人的情况得到明显好转。飞机在06:30降落在昆明长水国际机场，飞机停稳后，医护人员第一时间赶上飞机为老人做了检查，并建议老人去医院做进一步的检查和治疗，老人下机时对乘务组表示了由衷的谢意。