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高铁乘务员

高铁乘务专业课程有哪些?

2015-01-30高铁乘务员
想做高姐也不是那么简单的,必须经过严格的高铁乘务培训,可以说要求比较苛刻,在培训中有讲到,高铁乘务员在和旅客说话的时候上身应前倾15度,和旅客的距离要保持在30厘米

想做高姐也不是那么简单的,必须经过严格的高铁乘务培训,可以说要求比较苛刻,在培训中有讲到,高铁乘务员在和旅客说话的时候上身应前倾15度,和旅客的距离要保持在30厘米的距离,这只是其中的一小部分培训,还有理论课程培训,今天我们先来了解一下高铁乘务员培训的理论课程有哪些呢?

高铁乘务课程设置:

旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。

铁路基础知识、铁路法规、铁路地理、航空礼仪、基础英语、英语交际口语、形体训练、职业道德、简单急救知识、计算机应用基础、铁路客票销售。

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