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南航海南最高空姐曾是模特 被称为开心果

2015-01-16空姐职位
图:南航海南空姐郭蕊空姐在哪都是一道亮丽的风景,端庄、秀丽和良好的职业修养给人以愉悦。在南航海南分公司,有一位最高的空姐,身高1.78米,当过模特,还是90后,她背后

南航海南最高空姐曾是模特 被称为开心果

图:南航海南空姐郭蕊

空姐在哪都是一道亮丽的风景,端庄、秀丽和良好的职业修养给人以愉悦。在南航海南分公司,有一位最高的空姐,身高1.78米,当过模特,还是90后,她背后有何故事?她工作生活中有何感受?今天让我们走近郭蕊。

灿烂的笑脸,挺拔的身材,礼貌的言辞,郭蕊身上充满正能量。作为南航海南最高空姐,一举一动格外引人注目,她说,身高不是压力,更是动力。

身高,自我要求更高

郭蕊当初加入空姐,纯属巧合。

上大三的时候,南航面向全国招空姐,她陪同学去面试,同学落选了,她通过了。听起来很简单,其实这就是命运的垂青吧,郭蕊说,自己一直心存感恩。

因为身高的缘故,在哪都容易被瞩目,所以,对自己的要求就需要更高。

进入南航前,她以为空姐只要服务好,形象好,就可以了,上岗后才知道,其实空姐工作可以称得上是全才,服务、交流之外,更要懂得救助、避险,包扎急救。整个工作中的内涵十分丰富,需要慢慢体会。

在入职培训过程中,郭蕊认真刻苦,顺利过关,表现十分优异,她说,严格要求自己,既是对乘客负责,更是对工作的热爱。

图:南航海南空姐郭蕊

大学曾当过模特

郭蕊大学学习的是新闻专业,一次在海口逛街,被一家文化经济公司工作人员看中,问愿不愿意客串模特,就这样,不经意间,还是大学生的郭蕊当上了模特,2010年精功眼镜海南大赛夺得季军,并获得全国单项奖。

此后,在海南举办的一系列车展、房展上,郭蕊都称为最受关注的模特。

郭蕊说,在大学参与这些社会活动,锻炼了自己的能力,丰富了阅历,能够更好的把握自己。

她说自己业余时间更喜欢静静的看书,关上窗,享受自己宁静的生活,而不想被纷扰繁华所扰。

图:南航海南空姐郭蕊

为乘客而感动

2013年11月,第一次正式飞航班,西安到太原,机型A320,152位乘客,郭蕊记忆犹新,“当然,有些小紧张。”

她笑着说,在师傅和同事们的鼓励下,顺利完成了任务。

平时大家看到的多是空姐亮丽的一面,其实,背后的艰辛,往往只有自己知道。飞春运,最早的航班需要凌晨3点起床,工作到深夜是经常的事情。

图:南航海南空姐郭蕊

这其中,最具有挑战的事情,是航班延误,由于天气等各种原因,遇到航班延误,旅客往往会怨声载道,这时,需要空姐及时解释、化解,需要耐心、细致和专业,承受的压力可想而知。

一次,一位带小孩的女乘客,不带小孩去卫生间,而是在座位上给孩子接尿,然后让空姐给端走,郭蕊没有迟疑,但在交接的刹那,一杯子尿液洒在了郭蕊的手臂上,她后来躲在卫生间大哭了一场,她说,长这么大还从来没受过这样的委屈。

而另一件事,让郭蕊释然了。那次是一位老太太没陪伴飞行,一路上郭蕊对她照顾的十分细致,老人十分的满意,到航班落地,郭蕊临时负责其他事项,但是老人拒绝其他人的服务,非得等过郭蕊才行,郭蕊说,这件事情让她十分感动。

只要你行善积德,心怀善意,就会被认可,被理解。

这就是郭蕊,一位90后新空姐,如果你乘坐南航海南航班,也许就会遇到她!

图:南航海南空姐郭蕊

个人小档案

姓名 郭蕊

身高 178

星座 摩羯

爱好 读书、舞蹈

籍贯 内蒙古赤峰

专业 广播电视新闻学

职业感言:作为一名初始乘务员,南航的新鲜血液,我们的服务感言是:作为一个航班的开心果,对旅客贴心,让同事开心,一扫空中旅途的疲惫,为旅客带来如三亚阳光般的正能量,体验如临蓝天大海般舒畅的乘机感受。

图:南航海南空姐郭蕊

图:南航海南空姐郭蕊

图:南航海南空姐郭蕊

图:南航海南空姐郭蕊

图:南航海南空姐郭蕊

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