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乘务巧妙应用沟通应变术 构建和谐客舱氛围
民航资源网2011年3月29日消息：客舱是封闭的，但不是静止的，来来往往的旅客，尽管借助飞机这个交通工具到达的目的地可能是一样的，但在或长或短的旅途中，每个旅客的所思所想所需不可能是完全一样的，
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东航云南地服部旅客服务中心优质服务暖人心
图：东航云南地服部旅客服务中心优质服务暖人心。 民航资源网2011年3月29日消息：近期，由于受到冷空气影响，昆明气温骤降，使得素有春城之称的昆明市着实地冷了一把。 天气虽冷，
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东航上海保障部：积极应对浦东换季航班高峰
民航资源网2011年3月29日消息：2011年3月26日，对中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）上海保障部浦东客运部航班控制部来说，是一个异常重要的日子
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东航江苏市场部加班加点 确保换季顺利运行
民航资源网2011年3月29日消息：中国东方航空江苏有限公司（China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.，简称“东航江苏公司”）2011年夏秋季航班计划已从3月27日开始执行。此前，公司市场营销部航班管理室在
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东航四川运控部完成换季第一天航班保障工作
民航资源网2011年3月29日消息：3月27日，是2011年夏秋航班换季第一天。天公不作美。换季首日即遇上成都本场大雾，所有出港航班均长时间延误。针对计划不能确定情况，中国东方航空股份有限公司（China
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哈尔滨机场丁香班组荣获“巾帼文明岗”称号
图：哈尔滨机场丁香班组获全国“巾帼文明岗”荣誉称号。 民航资源网2011年3月29日消息：近日，哈尔滨太平国际机场（简称“哈尔滨机场”）安全检查站丁香班组获全国“巾帼文明岗”荣誉
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东航西北地面服务部确保换季后航班平稳运行
图1：航班换季后，早高峰出港航班12-15班。 摄影：周宏娟 随着夏秋航班的运行，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）西北分公司
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东航江苏公司市场营销部赴无锡推介台湾航班
民航资源网2011年3月29日消息：近日，无锡市台湾事务办公室召集组织无锡各台协会相关人员，在当地学习培训“十二五”规划，寻求机会促进发展。 由于无锡地区经济发达，台资企业云集，是中国东方航空
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东航四川维修部顺利通过西南管理局2011年审
图：东航四川维修部顺利通过民航西南管理局2011年度维修单位年审 摄影：东航四川 民航资源网2011年3月29日消息：中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Li
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国航浙江2011年夏秋季航班换季工作平稳有序
民航资源网2011年3月29日消息：2011年夏秋航班从3月27日起正式执行，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）浙江分公司提前部署、精心组织，有条不紊开展各项准备工作，确保实现
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扬子江快运航空成为国航重庆维修基地新客户
民航资源网2011年3月29日消息：2011年3月20日，扬子江快运航空有限公司（Yangtze River Express，简称“扬子江快运”）和中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）工程技术分公司
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东航集团总会计师一行来到江苏公司检查指导
民航资源网2011年3月29日消息：3月中下旬，由中国东方航空集团公司（China Eastern Air Holding Co.，简称“东航集团”）总会计师徐昭、财务部副部长张宇川、中国东方航空股份有限公司（China Eastern
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国货航携手民航大学合作举办物流工程硕士班
图：学员合影。摄影：马利昂 民航资源网2011年3月29日消息：3月26日，由中国国际货运航空有限公司（Air China Cargo Co.Ltd.，简称“国货航”）与中国民航大学合作举办的首届物流工程
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东航江苏EMB145调至淮安机场 执飞换季航班
民航资源网2011年3月29日消息：2011年3月26日20点，中国东方航空江苏有限公司（China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.，简称“东航江苏公司”）一架代号为B-3050的EMB145飞机正式从南京调机至淮安涟水机
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南航新疆分公司中转搬迁T3航站楼一周年变化
图1：朝气蓬勃的中转玫红使者 摄影：叶星海 “我们终于告别了那个一开会就人挤人，一吃饭就排排坐，而且只能是一批一批分开吃饭的大柜台“后堂”——小工作间，新楼配备了一间宽敞明
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二连浩特机场扎实做好换季工作 保飞行安全
民航资源网2011年3月29日消息：二连浩特机场地处内蒙古剥蚀高原北部偏西，春季由于冷空气活动频繁，多大风、沙尘天气，同时也是风切变发生频次最多的季节。近期，为减少大风、扬沙、风切变等天气对飞行
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东航空港公司为夏秋航班换季适时调配免税品
民航资源网2011年3月29日消息：为进一步提高中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）国际航班的服务品质，丰富国际航线空中服务内容，确保实现达到sky
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桂林机场做好春季鸟网安装工作 保飞行安全
民航资源网2011年3月29日消息：每年清明节前后，是鸟类迁徙和繁殖的重要季节，也是机场做好鸟类防治工作的重要时期，这个时期鸟群活动频繁，会时常出没在飞行区内，给飞行安全带来一定隐患。针对这一特
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东航西安机务“两防”因素研讨前移安全关口
民航资源网2011年3月29日消息：日前，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）工程技术公司西安维修基地（简称“西安维修基地”）根据年度培训计划和维
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东航西北地面部开展联盟知识培训促服务提升
民航资源网2011年3月29日消息：为进一步统一服务标准，规范服务流程，日前，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）西北分公司地面服务部（简称“西北
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东航山西分公司市场销售部凝心聚力 创佳绩
民航资源网2011年3月29日消息：中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）山西分公司市场销售部自2011年1月底机构调整后，面对较往年更为沉重的生产经营
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浙江卫视“走向蓝海”航拍开机仪式顺利举行
图：杭州湾跨海大桥 民航资源网2011年3月29日消息：2011年3月25日，上海金汇通用航空有限责任公司（简称“金汇通航”）受浙江卫视的委托，将于近期调用MD600N直升机执行“走向蓝海”
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东方通航通过SMS补充运行合格审定预先申请
图1：东方通航通过SMS补充运行合格审定预先申请。摄影：贾济民 民航资源网2011年3月29日消息：2011年3月28日，由中国东方航空集团公司（China Eastern Air Holding Co.，简称“东航集
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国航参加AHM年会 推进飞机健康管理系统建设
图：钟德超副总工程师代表全球AHM用户进行主题发言。 民航资源网2011年3月29日消息：近日，2011年波音飞机健康管理系统（AHM）用户年会在美国西雅图举行，中国国际航空股份有限公司（
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东航山西积极做好2011夏秋航季航班换季工作
民航资源网2011年3月29日消息：2011年3月27日起至10月29日，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）山西分公司将执行夏秋航季计划。为保证航班顺利执
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