国航内蒙古分公司全面启动双节旅客运输工作

 民航资源网2012年9月18日消息：9月19日，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）内蒙古分公司全面启动中秋、“十·一”双节旅客运输工作。内蒙古分公司针对今年中秋、“十·一”航空客运市场特点，从航班运力调配、空中安全保障、生产运行服务等方面，对双节旅客运输工作进行了整体部署，有步骤、有计划地推进生产运行，为确保旅客度过一个欢乐祥和的假期，奠定了良好的基础。

　　据了解，为满足内蒙古地区航空客运市场需求，呼和浩特营业部加大对航空市场旅客需求的分析，根据往年同期数据，综合考虑飞行、客舱、机务工作等相关因素，将9月30日至10月7日双节期间的工作划分为三个阶段，针对节前、过节期间、节后各条航线明显的单向性，加大区内航线的航班密度，在区内原有运营航班的基础上增加航班运力。其中，呼和浩特——北京的航班时刻覆盖了早、中、晚的大部分黄金时刻，为通过北京中转的旅客提供了非常优越宽松的中转时间。

　　为方便旅客在节日期间购买机票，呼和浩特营业部加大销售人员上岗排班力度，在各销售网点增加销售窗口，面向各大宾馆派驻专人负责销售，特别开通24小时售票咨询热线。旅客不但可以直接通过热线查询航班时刻、票价，营销人员还会针对每一位旅客具体的出行要求，为旅客提供经济实惠的出行线路参考。使旅客出行时，在放心、顺心的同时，倍感国航服务的舒心、动心。

　　与此同时，国航内蒙古分公司要求各单位在节日期间时刻保持清醒头脑，全面落实民航局、国航提出的有关要求，结合自身工作特点，做好节前安全教育和值班人员安排，在安全工作上不能有丝毫懈怠和麻痹，集中力量抓好节日期间的安全工作。内蒙古分公司各单位要根据工作的实际情况量力而行，防止出现超负荷运行的现象，做到工作、精力、思想三到位。

　　在生产运行服务方面，内蒙古分公司各单位明确了“全局意识、齐抓共管、协调配合”的方针。生产指挥中心作为生产运行的中枢环节，在节日期间要以确保航班正常作为工作主线，加强信息收集、处理、通报和发布，确保航班信息传递顺畅，切实为旅客正常出行提供优质服务。客舱服务部、地面服务部、综合保障部等部门将加强对航班运行的实时监控，做好特殊天气情况下的应急处置工作，为内蒙古分公司航班运行保障提供便利条件。