巴航工业与新加坡霍克太平洋签署谅解备忘录

　　2013年4月15日消息：为使莱格赛500项目在飞机投入运营前达到成熟标准，巴西航空工业公司(Embraer S.A.，简称“巴航工业”)与新加坡霍克太平洋签署谅解备忘录，确认其为服务提供商网络的新增网点，从而为公司计划于2014年投入运营的突破性中型喷气公务机莱格赛500及之后的莱格赛450超中型公务机提供服务。

　　此外，巴航工业还加强了该地区全系列七款公务机组合的航材部署。

　　“在亚太地区的投资是我们为客户提供运营保障战略目标的一部分，”巴航工业亚太区公务机客户支持与服务总监安德烈·路易斯(André Luis Vieirade Sousa)表示。“更深入地了解客户需求，采取快速应对措施，我们的产品支持才会更加完善。2012年，我们的产品支持在众多飞机制造商中名列前三，今年，我们希望能够做得更好。所有这些举措旨在确保巴西航空工业公司的飞机能够时刻待命，为客户服务。”

　　自2012年9月份以来，公司已在全球设立了17个莱格赛500飞机服务中心，并正努力在未来数月内扩大这一网络。巴航工业已与霍克太平洋签署《谅解备忘录》，根据此备忘录以及之前与印度印达美公司签订的备忘录，新服务网点将为莱格赛500和莱格赛450飞机提供全面的维护支持。巴航工业还在新加坡及澳大利亚的区域分销中心备有全面航材库存，并在澳大利亚的区域分销中心派驻了驻场支持代表。

　　巴航工业还扩充了其位于班加罗尔的现场航材库存，从而更好地拉近与客户的距离，并缩短该地区航材替换的周转时间。

　　为进一步支持该地区的运营商，巴航工业已计划于10月1日和3日分别在新加坡和印度召开莱格赛与飞鸿系列用户大会。用户大会的重点是亚太地区服务中心网络的运行，以及加强公司与该地区客户的联系并优化客户支持流程。大会内容还将涵盖巴航工业喷气公务机的技术升级、维护、后勤保障和飞行运营。

　　在全球范围内，巴航工业的全球公务机服务网络拥有约70家自有和授权服务中心。此外，公司巴西圣若泽杜斯坎普斯总部的全天候客户服务中心对该网络起到补充作用，随时为巴航工业公务机公司世界各地公务机客户提供支持。