天津航空贵宾室独家推出“餐食定制服务”

随着民航业服务水平的不断提升，旅客对于航空餐食的要求也日渐多变，近日，天津航空公司地服贵宾室开展了“您的餐食由您定”主题活动，率先在国内推出旅客餐食定制服务。

据悉，从3月初开始，天津航空启动了大规模民意调查活动，通过对5000余名旅客进行问卷访问，征集旅客心仪的室内餐饮品种。凡抵达天津航空地服贵宾休息室的旅客，贵宾服务人员都会向旅客详细介绍各类菜品小吃，并邀请旅客填写问卷。调查结果显示，蛋糕、煎饼果子、煮蛋玉米是旅客早点的最爱，而麻辣鸡翅、玉米炖排骨，辣味西芹等菜品则在正餐食品中颇受欢迎；琥珀桃仁、巧克力派、天津麻花则在小吃食品中位列三甲。

餐饮满意度调查问卷显示，80%以上的旅客更倾向于品尝中式餐食，如风味炒菜，蒸煮杂粮等，其中主打天津特色菜式狗不理包子、煎饼果子等天津当地美食备受旅客青睐。

“通过与头等舱休息室旅客面对面的交流，我们征集到了旅客真正想要的室内餐饮品种和服务项目，我们将把旅客的需求统一整理，力求实现餐食精细化管理，满足旅客个性化需求，并适时以时令季节变化而推陈出新，将旅客想要品尝、欣赏的通通呈现出来。” 天津航空相关负责人表示，“我们也欢迎广大旅客前来感受天津航空的贵宾服务，如需更多详情可拨打天津航空贵宾室服务热线022-24905588咨询。”