上航客舱“沪语进客舱”获 “未来之承”奖

图：上航“沪语进客舱”获 “未来之承”奖

2012年12月29日寒冬之夜，在上海电视台外语频道ICS五周年盛典上，上海航空有限公司（Shanghai Airlines Co., Ltd.，简称“上航”）收获了一份温暖的奖项：“沪语进客舱”项目喜获 “未来之承”奖。该奖项用以表彰对上海传统文化的保护与传承，上航是唯一获得此奖项的航空公司。据悉，颁奖典礼在上海梅赛德斯奔驰文化中心隆重举行，国内外500余名嘉宾参加了活动，其中不乏奥运冠军徐莉佳、青年钢琴家宋思衡、超模张丽娜、F1车手马青骅等社会知名人士。

这份别具创意的奖项用以表彰上海航空的“沪语进客舱”对上海传统文化的保护传承。颁奖辞这样写到：“由于上海航空对未来精神的杰出展现，未来生活的超前引领和未来趋势的有力影响，卓越体现了ICS‘创造价值，关注未来’的核心追求，特此颁发‘未来之承’奖”，给予了上海航空“沪语进客舱”项目高度的褒奖。

2012年年初，客舱服务部推出了“沪语进客舱”服务新项目，并广泛征求旅客意见，不断对该项目进行改良。目前在上航所有航线的抵沪航班上，乘务员在播放“动感之城”上海宣传片后进行沪语广播，用上海话向旅客致辞，以教旅客学说几句上海话的形式和旅客互动。该服务项目推出后，引起了社会广泛关注，旅客纷纷表示这项服务感觉很新鲜，在到达上海前就预先感受到了浓浓的上海风情。客舱服务部将继续努力探索品牌文化的缔造和创新，努力打造海派、活力、时尚的上航品牌形象。