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航班信息进IPAD 深航提升客舱服务品质-中国民航网

hkxyedu.com 2011-12-09 14:11:12航空公司
乘务组互相学习使用ipad,以便更好的进行客舱服务  中国民航网 通讯员李志强、谢儒锋报道:在深圳-北京的航班上,深航乘务长手中的iPad格外引人注目。  借助这台由深航信息中心联合联合客舱服务部推出的移

     

乘务组互相学习使用ipad,以便更好的进行客舱服务

  中国民航网 通讯员李志强、谢儒锋报道:在深圳-北京的航班上,深航乘务长手中的iPad格外引人注目。

  借助这台由深航信息中心联合联合客舱服务部推出的移动客舱产品,乘务长在航班起飞前,通过3G网络将数据传输到iPad移动客舱系统,整个航班飞行过程中,所有旅客的座位信息,包括金卡、白金卡、头等舱旅客的喜好、餐饮习惯等相关信息都可以通过手中的iPad迅速获得。与此同时,乘务员可以通过iPad,实现编辑旅客信息、添加红名单,并在航班落地后实现上传等功能。这一系统的使用,将极大提升深航的客舱服务水平,为旅客提供更加周到的个性化服务,更为深航的精品服务插上了科技的翅膀。

  据悉,在深圳-北京、深圳-上海等精品航线上试运行成功后,这一举措将在深航全部航班中予以推广。

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