• 资深空姐传授客舱服务危机公关处置心得

  　　资料图　　乘务员、乘务长，每天都要面对形形色色的旅客，小小机舱里时常会出现不和谐的插曲，面对如此“插曲”，我们如何在有限的空间、时间里，利用有限的

• 浦东国际机场国庆期间增开上海——关岛包机

  　　国庆长假日益临近，围绕黄金周展开的“出境游客”争夺战也悄然拉开序幕。为了配合沪上国庆旅游线路的火爆程度，各大航空公司纷纷推出加班机和包机，以满足游客的需求。据上海机场边检站消息，美国大陆

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  荷兰男子内裤中私藏12只尖嘴蜂鸟　闯关露馅

  　　图1：私藏在内裤里的蜂鸟。 　　近日，法属圭亚那警方从飞机上揪下一名企图把蜂鸟藏在裤裆位置带出境的走私分子，此人不惜忍受蜂鸟长嘴扎腿的刺痛，把12只小蜂鸟塞进了裤裆，怎奈刚上飞机

• 航空体育节引关注　山东抢占通用航空业先机

  　　9月27日-28日，在莱芜举行的2011第三届国际航空体育节上，民用航空器械展吸引了四面八方的采购商。通用航空产业焕发出的潜力被有关人士形容为“又一个万亿元黄金产业”和下一轮产业升级的新亮点。进入

• 售票柜前助老者 南航新疆真情关爱暖深秋

  　　中国民航新闻信息网 通讯员谷淑娜 报道：随着航空旅行的普及，越来越多的老年人群也选择这种方式探亲访友。2011年9月25日，在南航新疆分公司T3候机楼发生了这样一件事情：　　今年已近70岁高龄的贾素玉老人，乘坐

• 首都航空提示旅客关注强对流天气和热带风暴

  　　民航资源网2011年9月28日消息：据海南省气象台预报，今年第18号热带风暴“海棠”于9月26日在三亚至万宁一带登陆。26日当日，受热带风暴“海棠”影响，海南各地均有不同程度降雨，但并未对航空运输造成

• 尼泊尔机场因"诈弹"临时关闭停飞所有航班

  　　尼泊尔首都加德满都特里布万国际机场25日上午临时关闭，停飞所有航班。原因是，乘客举报一架飞往印度新德里的客机上藏有炸弹。　　印度报业托拉斯报道，印度斯皮斯捷达航空公司SG042次航班当天在特里布万国际机场

• 中航工业正密切关注通用飞机市场并购机会-中国民航新闻信息网

  　　日前，中国航空工业集团旗下中航国际高层表示，正密切关注通用飞机市场和欧洲市场的全球并购机会。　　中航工业集团今年上半年先后收购了小型飞机全球领先制造商美国西锐飞机工业公司，和小型航空活塞发动机制造

• 尼泊尔机场因“诈弹”临时关闭停飞所有航班

  　　尼泊尔首都加德满都特里布万国际机场25日上午临时关闭，停飞所有航班。原因是，乘客举报一架飞往印度新德里的客机上藏有炸弹。　　印度报业托拉斯报道，印度斯皮斯捷达航空公司SG042次航班当天在特里布

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  东航甘肃分公司在嘉峪关举办集团客户答谢会

  　　图：云总向嘉峪关市政府和酒钢集团公司赠送了东航机模　摄影：姜静 　　民航资源网2011年9月26日消息：9月22日，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited

• 长沙海关创新空港出境通关模式：监管与机场安检同步

  　　中广网长沙9月24日消息（记者邓文辉）记者从长沙海关了解到，自7月19日黄花机场新楼启用至8月底止，长沙海关驻黄花机场办事处共监管进出境航班647架次，旅客85096人次，

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  国航天津组织“迎国庆　关爱青年”系列活动

  　　图：天津分公司团委组织“迎国庆 关爱青年”活动合影。 　　民航资源网2011年9月23日消息：9月20日，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）天津分公司团委组织“

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  美兰机场再添新车辆　年客流预计破千万大关

  　　图：美兰机场新添车辆。 　　民航资源网2011年9月23日消息：近日，海口美兰国际机场（简称“美兰机场”）又迎来了25辆新的生产保障车辆，其中行李传送带车3辆，客梯车6辆，行李牵引车2辆

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  南航新疆招聘有127人过关 进入职业形象展示

  　　图1：展示现场。摄影：王晓东 　　民航资源网2011年9月23日消息：9月22日，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）秋季乘务/安全员全国招聘

• 首都机场与20家机场建立了姊妹机场关系-中国民航新闻信息网

  　　中国民航报、中国民航新闻信息网 记者刘建峰 报道：9月19日，首都机场先后与曼彻斯特机场、台湾桃园机场、慕尼黑机场签署了友好合作备忘录。截至目前，首都机场已与香港机场、雅典机场、新加坡樟宜机场、加拿大温

• 南航珠海营运月收入破亿元大关 历史最佳-中国民航新闻信息网

  　　今年七八月暑运期间，南航珠海公司营运月收入首破亿元大关，波音737单机月收入突破2000万元，创历史最佳纪录　　中国民航报、中国民航新闻信息网 记者朱思平 通讯员 范敬恒 朱硕报道：9月15日，只有5架波音737飞

• 民航相关专业受考生青睐，盘点各民航学院优势

  　　近年来，民航相关专业作为一门新兴学科，频频进入"未来十年最容易就业的5大专业"、"薪资报酬最高的5大专业"、"投入低就业易的5大专业"的榜单，引起广大考生的注意和青睐

• 国航关注旅客体验　改进两舱休息室餐食品质

  　　民航资源网2011年9月21日消息：为提升高端旅客服务品质，提升旅客满意度，打造旅客美好出行体验，9月14日，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）地面服务部与北京航空食品餐饮

• 南航地服部中转科成立过境室　塑造五星关怀

  　　民航资源网2011年9月20日消息：9月1日，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）地服部中转科正式成立了过境室，由24名在各方面均表现优异的精英员工组成

• 和谐动车 真切关怀(组图)

  　　8月13日，十堰开往武昌的D5208次列车上，列车员董琪正在三号车厢巡视，一位姓万的母亲急切地对她说到：“服务员同志，我的孩子在上车之前摔了一跤，头磕了一下，现