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东航常旅客举办积分促销活动-中国民航网

hkxyedu.com 2012-05-26行业资讯
  中国民航网 通讯员韩瑛 报道:为配合2012年上海地区航线的市场销售,响应公司从客运承运商向服务集成商战略转型,积极参与市场竞争,进一步提高旅客乘机率和会员活动率,为东航服务一批忠诚的常旅客,东航上海营

  中国民航网 通讯员韩瑛 报道:为配合2012年上海地区航线的市场销售,响应公司从客运承运商向服务集成商战略转型,积极参与市场竞争,进一步提高旅客乘机率和会员活动率,为东航服务一批忠诚的常旅客,东航上海营业部推出“国内、国际半价兑换热潮来袭!心动不如行动!”的会员积分兑换促销。

  自2012年3月28日起至2012年6月30日,东方万里行会员可在上海地区直属售票处积分减半大幅度优惠兑换经济舱机票。本次兑换范围为上海始发的国内航线,以及欧、美、澳等长航线,覆盖范围广,兑换力度大。

  活动一经推出,首日即在东方万里行网站得到广大会员的强烈响应。3月28日至5月13日,35天内共兑换20979张机票,消耗积分达1亿5059万点,日均500张的兑换量,反映出市场的潜在需求与会员对积分消耗渠道畅通的迫切愿望。其中,国内航线兑换的前10名为:北京、深圳、厦门、成都、广州、西安、青岛、三亚、重庆、昆明,以旅游航线为主。国际航线兑换最多的为洛杉矶航线,35天内兑换了147张,消耗积分达到3727500点;其次为纽约航线,35天内兑换了114张,消耗积分达到2904000点。这2条航线占了国际兑换积分总点数的48.46%,体现了日益开放的美国旅行政策与我们此次促销活动激起的旅行意愿相契合。通过这个活动,一方面使广大会员增强了对东航的认同感,东航的积分是货真价实的有经济价值的奖励。另一方面,活动让积分奖池充分流动起来,能吸引更多旅客再次、多次乘坐东航航班,起到开源作用。最终培养出一批东航自己的高端客户。

  截止5月22日,消耗的积分已经达到了1.7亿,会员对此项活动的热情持续不减,在下半段东航会通过交通广播电台滚动宣传,利用新型微博渠道的广而告知,延续和加固活动效果。

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