东航四川以行政管理提升为抓手-中国民航网

　　中国民航网 通讯员郭宁 报道：5月17日，2012年东航四川分公司办公室系统工作会议暨行政管理工作提升研讨会议顺利召开，分公司总经理肖正明、副总经理豆海东出席了此次会议。会议总结了2011年办公室系统各项工作，从提升行政管理能力着手，紧抓分公司当前重点、热点工作，安排部署了今年的工作任务。会议还表彰了四川分公司2011年度信息工作先进单位和个人，安排了信息工作、档案工作、行政接待等专题经验介绍及沟通交流。分公司各二级部门领导、办公室（综合事务分部）经理、业务骨干近40人参加了此次办公室系统会议。会上，有关部门代表围绕信息、档案与会议筹备及保障等工作情况进行了座谈交流。

　　豆海东副总经理表示，2011年分公司办公室系统在法律等重点突出岗位人员配置方面得到充实，有效形成了办公室系统管理机制，开展了多项业务培训，其中信息工作、档案工作、公文流转工作通过借助信息化手段有了明显的进步和提升，充分发挥了办公室综合协调、行政枢纽、参谋助手和服务窗口四大作用。针对行政管理工作，他重点强调：一是要加强队伍的建设；二是切实提高服务意识和能力；三是增强开展工作的计划性；四是管理深入规范化，规章制度严格化。

　　"留下时代的印记，献给将来的回忆！"，"留下时代的印记，献给将来的谜底！"肖正明总经理对信息、档案工作做了精妙的诠释。同时，肖总针对办公室系统工作提出具体要求：一是要做到与"人"俱进。在遵循标准、制度的情况下，做到人性化开展工作，加强与人沟通，需求有利于分公司发展的突破点；二是要做到与"事"俱进。在管理上面注重特色和细节。他还要求办公室人员要以"精、准、细、实"严格要求自己："精"即精神焕发、精细入微、精益求精；"准"即准确定位、准备充分、准时操作；"细"体现在服务、接待等工作上要达到细心倾听、轻言细语和细大不逾；"实"为实心实意、实话实说和实事求是。信息工作、接待工作要特别注意在"实"上下功夫。

　　据悉，办公系统会议后综合事务部还组织了各部门联络员深入开展档案、公文流转、免优票管理等多项业务工作培训，取得了较好效果。