南宁机场开展服务对标管理活动-中国民航网

　　中国民航网 通讯员崔艾付 报道：为进一步贯彻落实广西机场管理集团公司2012的工作会议精神，积极推进服务对标服务管理工作，不断提高服务管理水平，南宁机场将全面开展服务对标管理活动。

　　为加强活动的组织领导和协调，成立了以主要领导为组长的对标管理领导小组，要求机场各单位按照要求制定本单位的活动实施方案，明确责任，形成合力，突出特色，打造品牌，做到全面开展与重点推进、典型引路相结合，阶段性重点任务与长远目标相结合，并做好广泛的宣传，人人知标，人人贯标，人人达标。

　　活动还要求各单位要以民航现行有效行业标准为基础，找出本单位现行状况与行业标准的差距，然后逐步提高。同时要选定一个高水准的"标杆"，向标杆看齐，通过学习和努力，达到甚至超过"标杆"。

　　通过活动的开展，不断规范服务标准，优化服务环境，完善服务措施，提高服务质量，使服务和管理水平不断得到提升。