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东航云南多项措施应对岁末年初网购"爆仓"-中国民航网

hkxyedu.com 2012-02-06行业资讯
  中国民航网 通讯员洪伟 报道:"双十一网购促销"、"双十二网购促销"、"圣诞节网购促销"、"年末网购促销"这些对于网购一簇的流行词语,突然和东航云南有限公司的日常工作紧紧联系在了一起。  云南公司货运部进港

  中国民航网 通讯员洪伟 报道:"双十一网购促销"、"双十二网购促销"、"圣诞节网购促销"、"年末网购促销"这些对于网购一簇的流行词语,突然和东航云南有限公司的日常工作紧紧联系在了一起。

  云南公司货运部进港业务部是负责处理东航及其代理航空公司到达昆明货邮的部门。过去,到达昆明的货物以服装、药品、电子设备、海鲜、配件等为主。而现在,货物类型发生变化。网购货物异军突起,占据了较大的比重,甚至到了举足轻重的地步,并且还在逐年递增。

  在淘宝上的几次促销活动开展后,各快递公司的仓库纷纷传出"爆仓"的新闻。事实上,在交付给快递公司以前,突然增加的大量网购货物到达昆明时,首先冲击的是进港业务部的各项业务工作。货物"堆积如山",分拣、清点、仓储、发放每个环节的工作量都大增。货物类型变化所带来的设备及人员不足,又大大增加了工作的难度,对云南公司提出了新的考验。

  由于快递公司"爆仓",先期到达的货物,快递公司还未提取,新到达的货物又源源不断的进入进港仓库,积压在了仓库中,又影响到了仓库的各项操作。"仓库已经爆满,搬运人员人手不够,货物仓储用的散货板被占用,叉车、拖头等设备不足"一个个问题摆到了的进港业务部的面前。

  为了公司的效益,为了客户的满意度。进港业务部迎难而上,专门对"爆仓"问题进行了研究,积极与邮局、申通、圆通、顺风、韵达等多个主要的快递业务公司联系,要求其尽快提取货物;对网购快件提供专用区域,优先保障发放,避免仓库资源被过多占用;停止所有工作人员的假期,保证工作人员的数量适应货量的增加;与天星搬运协调,从出发仓库调拨搬运人员,增加搬运分拣的力量;规范月台行车,形成进出仓库有序;多方协调叉车、拖车,保证设备的运行。

  面对突如其来的"爆仓"问题,东航云南货运部积极应对,想方设法解决问题,也为今后出现类似的问题提供了有效的经验。

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