东航西北应对西安大雾天气确保旅客出行-中国民航网

　　中国民航网 通讯员程方 报道：2011年元月17-18日，西安地区,出现了今冬以来最为严重的大雾天气，大雾出现范围广，持续时间长，对17日晚进港、18日白天进出港航班造成影响。，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）西北分公司面对突如其来的大雾天气对春运运输工作的影响，一方面迅速启动了航班大面积延误一级应急响应，及时进行运力调配，严格落实安全管理规定，在特殊天气条件下前移安全防范关口；另一方面针对航班延误情况，及时联系总部和兄弟单位支援，认真开展地面服务，快速合理调配运力，加强航班不正常处置工作，确保每一位旅客及早成行，顺利成行。

　　东航西北分公司总经理初阳、副总经理孙雪松、副总经理师胡仲伟等领导亲临运行控制、地面服务一线，指挥航班大面积延误应急处置各项工作。初阳总经理要求东航西北分公司飞行部门提升标准，确保飞行安全；机务部门保证飞行标准，提供及时可靠的运力；运行签派部门及时掌握航班放行时段，密切监控天气变化，科学合理调配航班；客舱、航保等部门注意加强机组编排；市场部门对后续航班进行尽可能的协调；地面服务保障部门及时把握旅客动态，做好旅客情绪安抚和服务工作；汽车服务部门注意大雾天气行车地面安全。

　　面对因大雾天气原因所造成的巨大的工作量，东航西北分公司各单位齐心协力，精诚协作，共同应对航班延误。运控部积极联系东航总部和北京分公司，成功调配3架空中客车A330大型宽体客机执行北京-西安、上海-西安等航班，加快运送滞留旅客，运控部航班签派员通宵值班工作，协调航班与机组，尽全力保障延误航班尽早起飞；地面服务部全员上岗，加强地面服务，充分安抚旅客情绪，积极组织引导旅客，协助签转航班、查找行李，18日早滞留旅客虽有数千人，但现场秩序井然有序；飞行、客舱、航保等部门主要领导均赶赴一线，参加值班或带头执行飞行任务，值班人员坚守岗位，随时等候天气好转执行航班任务；维修基地加强对飞机的维修和监护，确保飞机状况完好，并协助做好地面空防安全；同时，东航西北分公司及时通过咸阳机场问询向地方媒体发布航班最新动态信息，各运行单位加强了信息沟通、地面安全等方面工作，前移安全关口，在特殊天气条件下全力做到领导到位、组织到位、措施到位、服务到位、保障到位，确保各项工作安全、规范、高效、有序开展。

　　据了解，西安大雾天气从17日晚间开始，至18日下午14时许，造成17日晚东航西北分公司9架飞机未能回港。18日下午14时之后，咸阳机场大雾逐渐消散，航班开始起降，至19日早，受本次大雾影响而延误的东航西北分公司航班已逐渐恢复正常。