乌海机场组织开展质量体系内审工作-中国民航网

　　中国民航网 通讯员贾琪婷 报道：为保证乌海机场公司质量管理体系有效运行，验证机场质量管理体系与标准的符合性、有效性和适宜性，及时发现存在的问题，采取纠正措施，实施整改，11月16日至18日依据GB/T 19001－2008《质量管理体系要求》标准，对领导层和7个部门进行了内部审核，与领导层及各部门有关人员进行了交谈，并查看了质量管理体系文件、质量记录以及生产现场，对乌海机场公司质量管理体系文件与标准的符合程度、完整性和可操作性以及质量管理体系运行的有效性进行了全面的验证。

　　乌海机场质量管理体系运行两年以来，大部分员工基本能按照体系文件进行操作和实施控制，但由于对标准理解和掌握还处于初级阶段，使得体系文件的一些规定还不能真正理解、贯彻到位，存在实施与效果不符合。本次审核审核以抽样检查为主，现场询问为辅，通过查记录、看现场的方式，按照体系标准和体系文件的要求进行审核，有效的避免了体系工作形式化。审核过程中，内审组成员本着客观、公正的立场，以党建标准为原则，以客观事实为依据，收集符合性的证据，及时指出发现的问题和存在的不足，并就质量管理体系的策划、建立、实施与改进情况与机场领导层进行了交流。

　　内审工作得到了公司领导及各部门同事的重视和大力支持，以及相关项目组工作人员的密切配合，使审核得以顺利开展，并按照审核计划的安排完成了各项工作。为了更好的配合各部门生产工作，机场公司安质部做了充分的准备工作，成立审核组，制定审核实施计划，编写审核检查表，合理安排，严格按照审核计划对各部门进行审核，进一步提高审核效率。审核组通过三天的现场检查，获取了大量符合标准的证据，具体体现在：各级领导重视质量工作，体系覆盖范围内的工作基本能够按照机场公司质量管理体系文件的规定开展，过程基本受控。各项工作能够满足规章制度和合同的要求，质量管理体系运行基本有效。

　　但在审核中也发现了一些薄弱环节，为了不断推进乌海机场公司质量管理体系建设，做到持续改进，审核组针对存在的薄弱环节和出现的问题，共提出八个不符合项报告，主要表现在这几个方面：如在用文件没有进行登记、受控和动态管理，部分文件没有经过审查认可，直接投入使用；针对外部培训没有及时进行有效性评价；记录不完善等。

　　质量管理体系内部审核是一个随机抽样的过程，审核中发现的十个不符合项具有一定的代表性，目前各有关责任部门已按照要求，对不符合项开展原因分析，制定纠正措施，举一反三，实施整改。其它未开具不符合项的单位，要对照不符合项，举一反三，进行自查，防止类似问题的重复发生。通过这次内审，内审组认为：质量手册和质量管理体系程序文件覆盖了GB/T19001-2008标准，并且根据实际运行情况，进行了及时的修改，保证了适用性，具有较强的可操作性，能满足机场公司现阶段质量管理体系运行的需要；各部门能对归口过程的运行情况提供有效实施的证据；机场公司已具有发现和改进问题的机制，保证了乌海机场公司质量管理体系的有效运行。此次审核既是对乌海机场公司2010年以后质量管理体系运行情况的验证，在审核深度、抽样范围上均有所加强，进一步证实了乌海机场公司质量管理体系能够得到有效运行，各项质量管理措施落实到位。同时通过不符合项整改，不断做到持续改进，自我完善，这为明年彻底将质量管理体系与安全管理体系进行融合奠定了良好的基础。