南航股份客舱部召开"为民服务"动员大会

　　中国民航新闻信息网 通讯员乔霞、陈佳权 报道：10月10日，南航客舱系统召开"为民服务创先争优"活动动员大会，传达中央、国资委以及公司关于开展"为民服务创先争优"活动的指示精神，明确"为民服务创先争优"活动将成为客舱系统创先争优活动的重要组成部分，制定客舱系统活动实施方案，并成立"为民服务创先争优"活动领导小组。

　　根据部署，南航客舱系统将把"为民服务"作为一切工作的出发点、立足点，结合A380到来、SKYTRAX星级对标的契机，组织动员各级党组织和党员创科学发展之先，争企业和谐之优；以夯实安全基础、塑造国际化服务品牌、完善机上综合业务保障能力、保持队伍稳定、深化企业文化等作为活动的主题内容；充分运用系统现有的论坛、竞赛、班组建设、青年文明号等载体形式，确保活动目标明确、内容充实、措施具体；并坚持以"内部顾客"和"外部客户"是否满意作为活动效果的评判标准。

　　会上，股份客舱部党委要求系统各单位严格按照客舱系统活动实施方案的总体安排，立足本单位实际情况开展活动，并加强系统内部间的经验交流，同时，把握时间进度，坚持时间服从质量、进度服从效果，确保活动取得实效。

　　据悉，此次"为民服务创先争优"活动分为宣贯学习、推进实施和总结提高三个阶段分步推进，预计到2012年7月结束。