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昆航"阿诗玛"机上募捐 助遗失手包乘客回家

hkxyedu.com 2011-09-30行业资讯
乘务组清点旅客捐款 朱俊良 拍摄    中国民航新闻信息网 通讯员李青 报道:"谢谢,谢谢!我都那么大个人了还麻烦大家,真的不应该……"何女士边擦去眼角的泪水,边感激着大家。客舱内闪光灯起起伏伏,旅客

     

乘务组清点旅客捐款 朱俊良 拍摄  

  中国民航新闻信息网 通讯员李青 报道:"谢谢,谢谢!我都那么大个人了还麻烦大家,真的不应该……"何女士边擦去眼角的泪水,边感激着大家。客舱内闪光灯起起伏伏,旅客都拿出相机记录下这感人的一幕……

  这一幕发生在9月24日,昆明航空有限公司KY8017航班济南至哈尔滨的航段中。一位姓何的女士坐飞机由昆明至哈尔滨,在济南过站下机时不慎将自己装有手机、钱包、身份证等物品的手包遗失,乘务组和地服帮助她几经找寻无果。随着希望一点点被否定,她脸上的表情由着急渐渐转变为自责和苦恼,眼泪在眼眶里打转。此时的何女士既没有手机可以联系身在黑龙江肇东市的家人,又没有路费可以回家,她也记不住家人的电话号码,重重困难摆在何女士面前,只身一人的她该如何与家人取得联系,如何回家呢?

  想乘客所想,急乘客所急,乘务组积极帮助乘客解决困难。起飞前,乘务长向地服询问了济南机场遗失物品处的电话交给她,并拿出自己的钱给她作电话费,她连声说谢谢。但还有一个问题,即使联系到她的手包在济南机场,她也无法及时拿到,及时和家人联系。这时,旁边一位先生提出:"不然我们给她凑点钱做路费吧!"后面几位先生也纷纷表示愿意捐助,爱的氛围越来越浓烈。

  经过共同协商,乘务组决定帮助何女士筹钱回家。正常服务之后,乘务长向客舱广播了何女士的遭遇及困境,接着呼吁大家:"俗话说,众人拾柴火焰高。让我们献出一份力,共同帮助她回家!"客舱顿时沸腾起来,很多热心的旅客已经开始找钱包。这时,乘务员手拿托盘步入客舱,收集捐款。大家纷纷慷慨解囊,一块、十块、五十、一百……渐渐地,托盘中的钱堆成了小山。此时,爱的力量已大过距离,大过陌生,一瞬间客舱内142名旅客之间仿佛有了一种神奇的关联,大家不再是千百人里偶遇的陌生人,而是有了共同的爱的目标--帮助何女士回家!

  在乘务员当众清点下,包括乘务组的捐款,此次活动共筹得1380.6元。当乘务长把这厚厚一叠钱交给何女士时,她已经感动得泣不成声。另外,乘务组还准备了些矿泉水和面包,给她在回家的路上备用。旅客们纷纷拿出相机记录下这感人至深的画面。

  予人玫瑰,手有余香。每位旅客在温暖了何女士的同时,自己也收获了一份温情。付出也是一种回报!人间自有真情在,好人必有好报,一生平安!

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