服务旅客 创先争优 京津高铁乘务员热情暖车厢

 　　服务旅客 创先争优 京津高铁乘务员热情暖车厢

　　天津北方网讯：金秋十月，丹桂飘香。在举国欢庆建国62周年的喜庆之日，北京铁路局天津客运段组织京津城际车队干部职工在京津城际列车上开展了“服务旅客 创先争优”活动。为满足广大旅客节日出行需求，客流高峰期间，在原有日均开行京津城际列车70对的基础上，加开到100对，并以优美的环境、优等的秩序、优秀的形象、优良的产品和优质的服务，让广大旅客“享受服务、快乐旅行”。

　　“欢迎您乘坐京津城际列车!”在往返京津的C2018和C2021次等列车上，青春靓丽的女列车员们把一件件精美小纪念品送到每位旅客手中，他们还精心制作了2000个“服务旅客创先争优”征求意见卡片，欢迎广大旅客为打造高铁品牌献计献策。

　　许多旅客在卡片上写出了表扬意见。一位姓李的女旅客写到：“我们一上车就感受到了乘务组的热情服务，感受到了车厢里的温暖，感受到了节日的气氛……谢谢你们!辛苦了!你们就是高铁的品牌!”(记者赵颖妍)