想当空姐空少先过“素颜”关　亲和力更重要

图1：许许多多的女孩都曾经梦想过成为一名令人羡慕的空姐　摄影：冯宇

身高不能太高也不能太低，皮肤明显部位不能有疤痕，外语水平需达标，学历要在高等教育网能查询到。3月30日，南方航空2013年春季乘务、安全员粤东地区招聘活动在汕头举行，近千名帅哥、美女参加了当天的面试。

早上8点不到记者来到“海选”现场，精心装扮的男孩、女孩们在家人的陪同下早早地赶来排起长队。很多女孩子一边认真地补妆，一边练习微笑；在报名现场，挤满了前来报名的年轻人，队伍排成了一条长蛇阵，南航办公楼外站满了陪考的父母身影，这阵势一点都不亚于“高考”。

在采访中记者发现，当天来报名的人中，除了汕头、揭阳、 潮州、梅州、汕尾等地考生外，更有一些特意从外省市赶来参加面试的，甚至有不少人从山东、河北、辽宁、黑龙江、四川等地“追随”而来。他们都表示，非常向往空姐的工作，希望能在这里实现自己的愿望。

粤东首站 “只选优，不怕多”

随着潮汕地区民航运输市场的不断发展壮大，南航在当地的运力投入持续增长；今年汕头航空有限公司就将陆续引进8架全新飞机，并把现有的波音737-300型飞机全部更换为这种座位数更多、性能更先进的波音737-800型飞机，使在册飞机座位数达到2100多个，同比增加近20%。

飞机架数的不断增加，就需要增加更多优秀乘务人员加入到员工队伍中，为八方宾朋提供优质服务，为推动潮汕地区的交通旅游、经济建设和文化交流做出贡献。从2011年开始，南航已经连续第三年在粤东地区招聘乘务、安全员，今年还把粤东站作为广东省内招聘的第一站，并且在招聘名额上没有人数限制，“只选优，不怕多。”

六道关口　南航招乘代表国内行业最高标准

据了解，此次招聘继续采用南航历来空姐招聘的考核流程，包括目测、面试、笔试、专业复试、职业形象展示、体检等环节，分别从形象、气质、文化素质、身体素质、职业潜力、表现力及应变能力等方面对应聘选手做出最综合、最全面的考验后，方才能脱颖而出，而外表漂亮并非选人的唯一标准，他们更看中的是心理素质、亲和力和服务意识。可以说，南航选拔空中乘务员的标准代表了国内行业的最高标准，以层层选拔出素质高、形象好，能够代表南航形象的“新空姐”。

此外，今年的招聘中南航还特别推出“明珠之蓝”英语类乘务员培养项目，以提升国际化空中服务品质，保障公司国际航线、国际航班快速增长的人才需求。与一般通道招录人员相比，列入“明珠之蓝”培养计划的乘务人员将优先成长为国际航线骨干，享受工作地点、档案、户口等方面的优先安排。南航介绍，非英语专业通过大学英语六级、英语专业通过专业四级考试、托业考试分数650分以上、英语新托福考试60分以上或者英语雅思考试得分6.0分以上的应聘者均有机会列入“明珠之蓝”培养项目。

面试严格　目测海选初试录取率不高

在当天的面试现场，每10位选手组成一组，在考官的带领下，排成一排，整齐地走进面试大厅接受目测。选手面对评委，一字排开。“请向左转”“请向右边”美女们根据工作人员口令，被要求列队立正，两臂平伸，五指并拢，下放至与腰部齐平，穿着长袖或长裤的被要求把袖子挽过肘关节、把裤角挽起露出膝盖和脚踝关节，披着长发的被提示上捋头发，露出额头和鬓角，以便评委观察有无疤痕、畸形，判断整体形象是否良好……面对严格的考官，美女们都尽可能把自己最美的一面展示出来。目测结束后，又在工作人员指引下离开考场。

笔者发现，有不少考生是经过精心准备而来的。很多通过上网查询面试注意事项，专门穿着职业装、挽起长发而来。无论如何，他们都表达了对空姐这个职业的向往，“这是我从小的梦想”成为了被提及最多的一句话。不准戴美瞳、不准穿长筒袜、不准化浓妆……想当空姐，先过“素颜”关，还要有英语口语能力、亲和力和应变力。

从现场情况看，虽然本次应聘人员综合素质明显偏高，但是帅哥美女们想要通过层层筛选脱颖而出仍然不易。

图2：南航评委逐一检查选手们的手臂是否有明显伤疤　摄影：冯宇

图3：南航选拔空中乘务员的标准代表了国内行业的最高标准，以层层选拔出素质高、形象好，能够代表南航形象的“新空姐”　摄影：冯宇

图4：当天的招聘活动吸引了近千名帅哥、美女参加　摄影：冯宇