2015年选空姐长相“待亲人”成为新标准

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想成为空姐，最新的选择标准是“待人亲”，而不是以前的“越漂亮越好”了。昨天，某航空公司空乘人员招聘活动在大连某大学举行，亲和力成了选择空姐的主要标准。微笑20秒后挑选入围者，10人一组的面试环节是最主要的招聘环节。面试中，身着短裙和短袖上衣的应聘者被要求用最自信的笑容微笑20秒，这是考量其亲和力的一个重要指标。

公司人资行政部派驻大连分公司人力资源经理王兆民介绍，对空姐的身高要求在1.65米以上，不超过1.75米。另外对身体上的疤痕有硬性要求，除此之外，样貌端正就可以了。最重要的是，要看上去让人舒服，具有亲和力。

有关人士认为，以前人们所认为的长得漂亮就可以当空姐的观念应该得到纠正。因为空乘岗位属于服务业，乘客更容易接受面带笑容、亲和力强的服务人员，冷冰冰的美人不受招聘单位青睐。

成为一名空乘人员，具有专业知识和服务意识非常重要，而后者更是放在重要位置。“弯不下腰去洗马桶，就不能成为一名好的空乘人员。 ”这位负责人说。实践在教学中被放大，学生们除了在学校买来的退役波音737客机上学习之外，还要到酒店学习服务技能，这些被写入学生履历，航空公司特别重视。

王兆民介绍，目前国内空乘人员的缺口巨大，各航空公司都在进行人力资源储备。根据资料显示，我国正处于从民航大国向民航强国的转变过程中。至2020年，中国将新增2600多架飞机;至2030年，中国将新增4700多架飞机。这意味着，未来20年我国至少需要空乘和地勤服务类人才将近40万个工作岗位。国内航空公司空乘岗位的年薪范围约8万~15万元。“工作三年，空乘人员的月薪可达上万元。 ”