想当空姐就得提高自身敬业精神
2016-08-29空乘要求
空姐专业敬业精神非常重要,而且空乘代表着航空公司的形象服务的好坏直接关系到企业的生存与发展,所以一个空乘的敬业精神是非常重要的,我们要用优质的服务提高旅客的忠诚
空姐专业敬业精神非常重要,而且空乘代表着航空公司的形象服务的好坏直接关系到企业的生存与发展,所以一个空乘的敬业精神是非常重要的,我们要用优质的服务提高旅客的忠诚度、提高航班的客座率、提高公司的效益。
首先要培养自己爱岗敬业的精神,热爱空乘这份事业。空乘培训老师在态度重塑课程中说,只有真正热爱我们所从事的职业,培养高度的责任心,并以在这个岗位上为千万旅客提供优质服务为自豪,才会让我们有工作激情和动力,才能真正做好服务工作。
空乘服务一定要细心,有耐心,用最真诚的服务和最真诚的笑容打动每一个乘客,也是一个优秀的乘务员必须具备的能力。
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