[南航] 2016南航乘务员面试经验分享—“四变七不变”

　　南航想必大家都知道，想进南航的人也有很多，那么进南航有什么要求呢?小编带大家一起看一看南航员工分享的经验吧!!!

　　进已经南航三年多了，在最近的飞行中总遇到一些新同事，通过自己的努力进入了南航，为他们高兴，因为看到了他们也仿佛看到了自己。我以这点作为开头的原因即是想告诉大家：只要有真才实能，不需通过什么别的旁门左道和一些不合理的途径，你就可以得到南航的垂爱，加入到南航的大家庭中。

　　受空姐网的委托，希望给近期面试的亲们一些指导，看了下以前的帖子，有些信息确实跟不上了，南航的发展变化越来越大，似乎那些内容不足以应付现在的面试，于是想想，好吧，那就针对2016年的面试形势和南航近段发展的变化，希望给即将可能成为南航一份子的你提供一些帮助，若说得不到位，也请大家给予指正。

　　1、南航作为目前的三大骨干航空公司，依旧在众多航企中有着不可撼动的地位，所以选择了南航，即是靠着一棵大树!作为刚刚走进社会的你，或许你如果不知道未来的方向，在南航历炼一定是有帮助的，因为在这里，有很多优秀的前辈值得你去学习。所以这一点你完全可以作为向面试官陈述说你希望加入南航的重要原因。千万别再说什么飞上蓝天是你的梦想之类俗套的话了，务实比天马行空更能让面试官在短时间内对你产生好感。

　　2、“阳光南航”是目前公司重点提出的一个发展方向。也许你会觉得，它和你有什么关系呢?那欢歌角度，如果你加入南航，你会以什么样的态度为“阳光南航”添砖加瓦呢?这是你要思考的，除了努力学习扎实的业务还有注重团队合作外，南航客舱部现在更加重视乘务员的价值导向是否正确和明朗，我们在客舱中希望看到一个能够给旅客带来阳光态度的你，不单单是你的微笑可以感染旅客，更重要的是你能为公司的形象树立正能量。千万不要觉得我在说大话，飞行是一件苦差活儿，如果你不保持一个健康、向上的态度，你很快就会被淘汰!

　　3、如果你想进入南航!外语能力尤其是英语已经是重要的衡量条件了，大家会发觉，近期客舱部重要的考核目标渐渐发生了变化，着重由外在到内在的转变，因为公司的国际航线越来越多，面对的旅客越来越国际化以及国际形势的复杂，有一个良好的沟通能力才是最重要的，不要问我英语差怎么办，不能怎么办，认真学，因为日后的每一次晋级都是以英语作为衡量你行不行的条件。包括在职的乘务员压力都很大，何况说还未加入到这个集体中来的你?重要的事情说!三!次!

　　4、以往面试都在教大家一些花哨的表达方式，现在我想告诉大家，面试需要加入更多底蕴、专业态度和能力的方面你才可能得到面试官的垂青。那么该从哪方面入手呢?航企最重视的即是安全飞行，尤其是现在安全形势越来越差的情况下，南航更加注重安全的提升，很自豪的告诉大家，南航已经突破了安全飞行小时数一千五百万小时，民航总局近期下发了很多文件都是针对于安全行为的规范的。所以大家在与面试官陈述的时候必须要明确并且坚定的告知：如果我成为南航的乘务员，我一定会以自己的行为严格规范我的每一次飞行，认真落实好每一项安全规定。这不单单是一种自信，更是一种对于面试官的承诺。有了这样的表达，你觉得你会被拒之门外吗?!

　　以上四点是我最希望在2016年跟大家分享的，也是我认为与往年招聘不同的点，大家的自我介绍、陈述、回答最好都从这几个方面靠近，这样你的面试分数一定不会低，面试官也会认为把你招会公司是值得的!内容都是这些，以什么样的形式发挥，就看各位童鞋们的临场发挥和准备啦!

　　接下来我想说的是一些不变的准则，无论形势如何变化，掌握了这些你可以应用到任何一场面试中：

　　1、职业形象。男生女生分别以什么妆容、服装不能戴什么那些标准，在南航招聘网都会详细写有的，我不想赘述，免得大家太过于依赖法则而不自己动脑子。我想说的是，请一定要整洁、利索的站在面试官前，保持你的微笑和自信，女生尤其注意碎发的整理和腮红、口红的颜色。

　　2、说话音量的控制和回答问题头尾有序。最怕各位亲们在考场面对考官要么不知道说什么，要么就是不知道有结尾，让别人不知道你说些什么，这是很忌讳的，如果你不知道说些什么的时候，尽可能的让自己保持淡定，简单、明朗的回答你的问题，做个简单的收尾即可，当然也和你前期为这场面试所做的准备有很大的关系。

　　3、谦虚诚恳的态度。很多时候，有些评委问出来的问题不会答，我觉得没有关系很正常，因为大家都没有涉足这个行业，有些方面不知道也可以理解，但在面试场上千万不要表现出不服气、无所谓的态度。在陆续招聘进来的很多新同事里，一些老同事就反应说无法和现在的新同事沟通，因为缺乏最起码的尊重，自以为是。在这个行业内真的很忌讳，也有很多人因为自己的这张嘴管不住，导致了名声的败坏，所以你的一句话可能决定的就是你在公司的形象。在你想走进南航以及未来长成的三年当中，口碑是最重要的，这也是我的经验分享。你在一些不触及原则的情况下，先把前辈的话听下，再回去思考，对的就改不对的就坚持做对的，那就可以了，没必要非的跟谁都一争高低，尤其在面试场上。

　　4、指标类的条件不可放低。

　　5、不打无准备之仗，纵然很多面试者都是无意面上了南航，觉得乘务员会是一份很轻松的工作。但我建议各位面试者在面试的时候就学会把身段放低，做好吃苦的准备!一来能让面试官觉得你比较踏实，其次对于你日后的发展来说也是有帮助的，现在大部分跳槽离职的同事很多都是觉得无法忍耐当中的苦所以才放弃，真的很浪费时间和精力，也不会给你日后的发展带来任何好处。

　　6、多多关注招聘网的信息，其实里面说的很全面，所谓的面试经是在你全面解读招聘简章后的锦上添花，所以更多的时候要靠自己。

　　7、面试当天休息好，早出门准备，让自己的状态调整到最好。

　　以上七点是我孜孜不倦地觉得万变不离其中的。掌握好这七条，在结合前面四条，我相信能够为你的面试助力一把。

　　祝各位面试者应聘顺利，希望在南航的大家庭里早日和你相聚哟!