想当空姐什么最重要?
2014-09-06空乘招生
“空姐”、“空哥”被人们称为“三高”族,即身材高、回头率高、就业率高,所以空乘专业是备受追捧,尤其是现在的80、90后,那么成为一名空
“空姐”、“空哥”被人们称为“三高”族,即身材高、回头率高、就业率高,所以空乘专业是备受追捧,尤其是现在的80、90后,那么成为一名空乘人员,一定要具备哪些重要条件呢?
1 .首先要热爱自己的本职工作。对空姐工作的热爱不是一时的,当自己理想中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后,还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。
2 .有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中,服务质量的高低决定了企业是否能够生存,市场竞争的核心实际上是服务的竞争。民航企业最关心的是旅客和货主,要想在市场竞争中赢得旅客,就必须提高服务意识和服务理念。
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