巴黎机场专为中国乘客推出特惠系列服务-中国民航网

巴黎戴高乐机场2E航站

　　中国民航网 通讯员张倩 报道：在中国春节即将到来之际，法国巴黎机场公司专门改进服务，推出了一系列新的机场服务项目，来迎接中国乘客。

　　巴黎机场公司负责所辖巴黎戴高乐机场、奥利机场和布尔热机场的建设、开发与运营。在2010年巴黎机场公司接待了8340万名乘客，其中包括约90万名中国乘客。目前她是欧洲第2大客运机场集团公司、最大的货物及邮件运输机场集团公司。由于中国乘客人数众多，巴黎机场公司希望为他们的来访提供更大的便利，专门为他们推出全新的系列服务。

　　"巴黎机场欢迎世界各地人们的到来，但我们希望能够为中国乘客做得更多。他们通过巴黎的机场，应当是尽可能的顺利与愉快"，巴黎机场公司总经理助理Fran?ois Rubichon介绍说。

　　巴黎机场专门设立了中文网站www.Paris-LifeStyle.cn.com，为中国游客抵达和离开巴黎机场，提供所需的一切基本实用信息，如时尚店位置、巴黎举办的重要文化活动日程表等最新信息。由机场前往巴黎市内交通工具的介绍尤为详细，如的士、租车、公交，以及巴黎地铁线路图、公交线路图和火车线路图。

巴黎戴高乐机场2E航站出发大厅

　　中国游客还可以预订和享受Conciergerie机场出入境VIP接待服务，在离开飞机后，就会受到说中文普通话服务人员的全程接待和指引，并被带领快速办理通关手续，然后登上豪华骄车去宾馆。离开巴黎时也可享受这一陪同服务，只需拨打24小时服务热线+33 1 48 16 11 12。预约这一服务的中文网站也即将开通。

　　当中国乘客抵达机场，他们就会立即接收到中文普通话音频和视频信息的指引。巴黎机场公司与阿姆斯特丹史基浦机场合作，开发了"巴黎戴高乐机场官方指南"信息系统，并可应用于"安卓"及"iPhone"手机，为中国乘客熟悉戴高乐机场提供中文翻译。"指南"还提供所有的航班信息，以及诸如如何抵达机场、机场服务项目、免税店优惠商品等实用信息。

巴黎戴高乐机场2E航站候机大厅

　　此外，在机场的托运行李提取区，机场服务小姐将分发免费的戴高乐机场及巴黎城区中文地图，其中还包括中国游客最感兴趣的那些机场免税店商品促销信息，如化妆品、食品、酒、手表及时装等等。中国乘客在巴黎机场免税店购物，都会享受到10%以上的优惠折扣，付款时仅需出示在托运行李提取处得到的促销材料，或是从"巴黎戴高乐机场官方指南"下载的特价信息。

　　为了使中国乘客受到更热忱的欢迎，巴黎机场公司在2011年12月组织了数次"中国开放日"活动，向戴高乐机场的全体员工，包括航空公司、警方、海关人员等普及中国语言与文化知识。据介绍，组织这次活动的唯一目的，就是为了使戴高乐机场的每一区域，都能更好地为中国乘客服务。