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国际航空公司

亚航成立一站式旅行服务中心方便线下旅客-中国民航网

hkxyedu 2011-12-24 14:55:55国际航空公司
  中国民航报、中国民航网 记者胡海波 报道:日前,亚洲航空正式成立亚洲航空旅行服务中心(ATSC),为那些不能上网进行预订的旅客提供一站式服务,如航班和酒店预订、行程安排等。  亚洲航空表示,ATSC的成立, 旨

  中国民航报、中国民航网 记者胡海波 报道:日前,亚洲航空正式成立亚洲航空旅行服务中心(ATSC),为那些不能上网进行预订的旅客提供一站式服务,如航班和酒店预订、行程安排等。

  亚洲航空表示,ATSC的成立, 旨在让公众对航空公司有更深一步的了解。中心的成立标志着亚航将承诺为旅客提供更为方便和快捷的线下服务--超低航费,高品质的产品和服务。

  据了解,亚航在线服务www.airasia.com得到了旅客的广泛欢迎,而ATSC的开通则弥补了它的不足,服务中心为旅客带来了更为简易的订票渠道和更为灵活的支付方式。客户可以通过支付现金或以信用卡的方式支付航费以及产品和服务的相关费用。

  亚洲航空首席执行官托尼o费尔南德斯谭斯博士说:"我们很高兴能够为那些无法上网的旅客提供我们的超低票价和其他一些服务。我们在马来西亚有35家网点对旅客开放,大家可以通过这些网点很方便的参观我们的中心,了解我们的航班、产品以及服务信息。虽然这些中心是独立经营的,但公众可以放心,因为它们已经完全被授权且符合亚洲航空标准规定的优质服务。

  "ATSC是专门为那些无法上网或无法在家自己完成订票的旅客提供的线下服务。我们发现旅客们对线下服务的需求非常大,所以我们在全国设立了众多的ATSC以确保旅客可以随时随地享受我们的服务。新的ATSC的成立是我们实现全国发展和促进经济增长的重要一步。"托尼o费尔南德斯谭斯补充道。

  据亚洲航空介绍,ATSC是一站式旅行服务中心。服务内容包括:航班和酒店的预定、行程安排以及来自AirAsia Insure, AirAsiaGo, AirAsia RedTix 和 Red Megastore的各种产品和服务。ATSC主要分布于马来西亚各重要的地点以确保为旅客提供更快捷方便的服务。

  随着最近在吉隆坡步行街的销售点的成立,亚洲航空目前共有35家ATSC销售网点,覆盖全马来西亚。据了解,这些销售网点分布在不同的州,包括吉兰丹、吉打、沙捞越,沙巴和柔佛。除此之外还有9家销售网点设立在海外,包括中国、伊朗、越南、和柬埔寨。所有的销售网点均由获得亚航授权的第三方代理运营。

  亚航和亚航X简介

  亚洲航空是亚洲领先的最大的低成本航空公司,拥有160余条广泛的航线网络,遍布亚洲、澳洲和欧洲各精彩航点。经过10年的运营,亚航迄今为止已经运送旅客达1.2亿人次,机队也从刚开始的2架快速增长到现在的106架。随着马来西亚、印度尼西亚和泰国分公司的成立,亚航已经荣幸的成为足以代表东盟的航空公司,服务网络覆盖东盟各国、中国、印度、孟加拉国、斯里兰卡和澳大利亚,而这也得益于亚航子公司-亚航X的成立。作为低成本长途航空公司,亚航X目前已开通中国、澳大利亚、中国台湾、印度、伊朗、日本、韩国、英国、法国和新西兰等航点。亚航是拥有最大航点网络和最高飞行频率的区域性航空公司。在由国际航空咨询公司Skytrax一年一度的航空业评选活动中,亚航一举摘得"2011年世界最佳低成本航空公司"大奖,这也是亚航连续第三年获此殊荣。

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