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南宁机场清明节小长假运送旅客5万多人次-中国民航网

hkxyedu.com 2012-04-05 17:53:06航空公司
  中国民航网 通讯员詹喜才、聂颖 报道:4月4日是"清明"小长假的最后一天,据南宁吴圩国际机场(以下简称南宁机场)有关部门不完全统计,4月2日至4日"清明"三天小长假期间,南宁机场共运送进出港旅客53283人次,保

  中国民航网 通讯员詹喜才、聂颖 报道:4月4日是"清明"小长假的最后一天,据南宁吴圩国际机场(以下简称南宁机场)有关部门不完全统计,4月2日至4日"清明"三天小长假期间,南宁机场共运送进出港旅客53283人次,保障本场旅客航班起降471架次,进出港旅客人数及航班起降量与去年同期相比略有增长。

  由于清明节小长假实行放假三天,假期较短,而且"清明"距离"五一"较近,又是祭祀的日子,并且随着私人交通工具(私家车)的增加,许多人都选择在家扫墓祭祖,不出远行,以致于执飞的航班客座率不高。小长假期间,南宁除飞往北京、上海、广州、深圳、昆明等10多个城市的航班客座率保持在80%以上外,其他航班的客座率均不高。南宁机场执行的航班架次同平日一样,并且还有低折机票(广西区外航线机票还可打7一8折,区内航线可打2折)。小长假期间南宁机场没有加班航班,起降旅客航班架次及进出港旅客人数与2011年同期相比略有增长。南宁机场为确保小长假期间航班的正常保障,充实重要岗位人员的力量,加强飞行指挥及引导、飞机维修、安全检查、机场治安等方面的工作,做好航班不正常的各项工作准备,特别是不正常航班的旅客服务工作。

  如遇机场大雾、雷雨或外地机场特殊原因造成的航班延误以至取消,南宁机场会有条不紊地做好各项保障和服务工作,加强与航空公司的沟通联系,耐心地向旅客做好解释工作;当接到有航班取消的通知时,机场有关部门会积极配合航空公司迅速地将滞留旅客安排入住宾馆,提供餐食,尽可能做好服务工作,得到旅客的理解。

  由于工作措施的到位,南宁天气较晴朗,在"清明"小长假期间,南宁机场未发生因机场服务不到位致旅客不满而投诉现象,顺利地完成了节日期间的各项保障工作。

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