南航珠海举行值机技能竞赛 开展岗位练兵-中国民航网
hkxyedu.com 2012-08-25行业资讯
《中国民航报》、中国民航网 记者朱思平、通讯员吴静琪 报道 8月21日-23日,南航珠海公司成功举办2012年值机技能竞赛,将该公司岗位练兵活动推向高潮。 据悉,为提高服务质量,该公司自加压力主动对标skytrax
《中国民航报》、中国民航网 记者朱思平、通讯员吴静琪 报道 8月21日-23日,南航珠海公司成功举办2012年值机技能竞赛,将该公司岗位练兵活动推向高潮。 据悉,为提高服务质量,该公司自加压力主动对标skytrax五星标准,坚持开展经常性的岗位练兵活动。本次值机技能竞赛便是他们年度练兵的重要组成部分。是次竞赛,吸引了该公司地服部近30名选手报名参加,通过理论知识考试选拔出的12名优秀选手参加值机实际操作技能比赛。赛场上,选手们镇定自若,每一个环节步骤都严格按照操作规范执行,将"一切从顾客角度出发,珍惜每一次服务机会"的服务理念展现得淋漓尽致。 经过激烈的角逐,谢莉珊以沉稳、细心、精准的操作及优质的服务赢得了值机比武的个人桂冠,由戴光颖、魏丹、林君霞、米鑫铭四人组成的小班组荣获团体第一名。
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