厦门空管站技保部与厦航客服开展交流活动-中国民航网

　　中国民航网 通讯员应岩涛 报道：春暖花开，生机盎然。为贯彻落实厦门空管站党委关于开展"向民航兄弟单位学习，加快文化建设和管理创新，持续推动厦门空管发展"活动的通知精神，响应空管站团委"吹响青春集结号，立足空管学雷锋"活动号召，4月1日，厦门空管站技术保障部团员青年走进厦门航空公司，与厦航旅客服务部团员青年开展学习交流活动。学习厦航先进的文化理念，感受他们优质的服务水平。

　　走进厦航旅客服务部会议室，宽敞明亮的房间，优美的环境，令人心情舒畅。一幅幅奖状，一座座奖杯更是记录了旅客服务部光辉的历史。座谈会上，空管站技保部和厦航客服部领导分别向青年们介绍了本部门的主要工作职责和运行状况，并在提高服务质量方面进行了深入的探讨。同时，两名乘务员为大家进行了服务礼仪展示，让空管青年们真切感受到了厦航以客为尊的服务理念。会后，团员青年们前往候机楼现场参观了值机工作流程，并由厦航工作人员向大家介绍了值机服务的特色和理念。

　　通过这次学习交流活动，使双方加强了了解，增进了友谊。团员青年纷纷表示：厦航服务之细心，对服务细节之讲究让人叹为观止，令人敬佩。青年们将以此次交流活动为契机，将厦航精神和目前开展的岗位学雷锋活动结合起来，并融入到实际工作之中，做好与管制员之间的沟通工作，在保障设备正常运转的同时为管制员提供更加细心、耐心、周到、细致的服务。以饱满的热情和昂扬的斗志，为促进厦门空管持续安全和谐发展做出贡献。