国航华北营销中心认真贯彻落实领导指示-中国民航网

　　中国民航网 通讯员徐博、孙昭 报道：2月24日，国航华北营销中心召开项目经理级以上干部会议，认真传达贯彻国航领导对华北营销中心工作的重要指示。

　　按照公司领导的要求，华北营销中心经过认真冷静分析，与外航从营销策略、产品管理、客户维护和提升服务等方面进行了剖析，撰写并提交了华北市场营销工作思路调整调。国航总裁蔡剑江、党委书记樊澄、副总裁王明远分别作出重要批示，表达了对工作的充分重视，进一步明确和强调了华北营销中心在公司营销体系中的地位和作用，并就代理人管理、全流程服务、电子商务建设、营销策略等作出了一系列重要指示和要求。

　　与会同志围绕贯彻落实公司领导指示进行了热烈地座谈讨论，在统一认识的基础上，华北营销中心决定一是在全中心范围内广泛开展建言献策的活动；二是突出市场和客户导向，加大对分销商、协议客户和常旅客服务的力度，充分发挥客户经理的作用；三是以高度的责任感提升全流程服务的水平；四是着力追求在营销策略、产品管理和手段等方面的创新，不断提高客户黏度，不断增强对市场的驾驭能力，迅速扭转当前的被动局面。