空乘专业,没那么简单!
很多人在不了解空中乘务这个专业的时候,总是一句话概括,“不就是服务员吗?只是在飞机上工作而已。”其实空中乘务员的工作并没有我们想象的那样简单。
每家航空公司对空中乘务员的自身条件要求很高。首先,身高就一定要达标。其次,作为乘务员一定要有亲和力,这样可以在对待每一位乘客的时候,让乘客感到舒心。当然空中乘务员也一定要有超高的应变能力,面对不同的乘客所出现的问题,乘务员需要用最快速的方法进行解决,以免影响其他乘客的心情。
在学习空中乘务专业的时候,我们不仅要注重的是学生的仪容仪表,形象气质。更要注重的是每一位乘务员的综合素质。
在面试考试当中,学生们首先要准备自己的中英文自我介绍,这其实是在考验学生的语言表达能力。毕竟有着标准的普通话,会让来自不同地方的朋友感受到一种“正式感”,告诉他们,我们对这份工作是认真的。
自我介绍之后便是即兴评述,你拿到的题目可能是一个词也可能是一句话。让学生在短短的两三分钟内做好准备将他所理解的题目表达出来,或许对于没有学习本专业的人来说会很难,但是对于学习此专业的学生来说是必须要去做的。即兴评述考验的便是学生的反应能力,在学生阐述自己的观点时,老师可以在学生是否流畅的语言中听出他所认为的世界。
对于很多想学习空中乘务的学生来说,普通话或许会是一大难题,如果普通话不太标准,那么在考试时考生带给老师的感觉会有那么些不舒服。那么在自己普通话不好的情况下,学习空乘专业的学生就应该在平时空闲之时多将自己发不好的音节进行练习。多念一念文章,增强自己的语感。当我们在考试的时候如果在阐述的过程中出现音节错误,记得不要再说第二遍,继续说下去,尽量保持语言的流畅性。
而对于即兴评述不是特别好的学生来说,起初,你可以将通过题目想到的问题先记下来,在经过语言组织将内容规整好,做好记录进行反复练习。学生可一看看往年各大院校的考试题目,进行练习,在后期集训阶段多翻一翻自己之前所记录的题目内容,加深印象。在做了大量的题目之后,学生一定会掌握到即兴评述的诀窍。当然,学生们在考场上,对于即兴评述一定要敢说,按着自己想好的题目的大纲来进行表达,即使在考试过程中你会遇到卡壳,没有关系,微笑深呼吸整理好思绪继续。
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