空乘服务对空乘专业人员提出新的要求

随着全球经济的不断发展，人们的生活节奏的不断加快，飞机作为快捷便利的交通工具已飞速进入普通民众的生活当中。因此在民航业中，空乘专业服务成为了极为重要的部分，空乘人员服务态度和质量的优劣直接影响到所在航空公司的形象和声誉。

特别是随着全球经济一体化的快速发展和世界文化交流与合作的快速推进，乘客对符合国际化标准的空中服务要求越来越高，同时随着生活水平的不断提高，不同经济文化层次和不同生活领域文化地域的乘客在选择乘坐客机外出旅行时产生的服务需求也愈加呈现多样化。

所以，随之带来的是对空乘人员的各项素质和要求也必然在不断提高。旅客究竟需要怎样的服务?空中乘务员针对不同客户需求要做出怎样的提高和改进?这一系列问题很值得深思。