乘务长的自我提升

 乘务长也是客舱服务工作中的一份子，没有专业的业务素质是很难让乘务员信服的，不断钻研业务、提高自己的业务水平，是乘务长必须有的一个认识。不间断的学习是乘务长应该养成的习惯，唯有如此，乘务长在处理问题时，尤其是专业性比较强的问题时才能做到有的放矢、游刃有余。良好的专业素质可以帮助乘务长树立自信心，在航班中起到应有的榜样作用。一个没有强大业务能力的乘务长是无法高质量的胜任航班中的各项工作、也是无法处理各项不正常情况的。只有不断充实自己、扩大知识面、增强内涵修养、掌握更多的知识和技能，才能管理好初级乘务员、领导好一个团队、出色的完成航班任务。

“少年强，则国强”，同理：“新乘强，则公司强”。综上所述，新乘务员是需要期待的新生力量，如今，公司各级部门都在为达到SKYTRAX五星级标准而共同努力、拼搏，加强初级乘务员的管理是各项工作的开端和起源，是做大、做强所有工作的基础，初级乘务员在工作初期的管理落实到位了、接下来的后期业务提升就拥有了良好的工作基础。新的一代，必将成为公司的主力军，也将掌握公司未来的发展命脉，作为年轻的一员，要不断努力为公司的蓬勃发展尽一己之力