荷兰皇家航空引入乘客社交网络信息(图)-中国民航网

　　KLM 荷兰皇家航空大概是最擅长社交网络营销的航空公司，他们把乘客的 Facebook 照片印在行李牌上、为 FourSquare 签到乘客准备恰如其分的惊喜、把乘客 Facebook 头像印上机身。《今日美国》最近获悉荷兰皇家航空正计划在明年推出一项新服务，让乘客在选座位时查看邻座的社交网络信息。

　　该服务名为“相识、为邻（meet and seat）”，将于明年早些时候开放。届时荷兰皇家航空的乘客可以把 Facebook、LinkedIn 帐号与自己的信息关联起来。如果乘客不想被打扰，也可以选择不公开帐号信息。

　　这种模式和我之前在 TC Disrupt 碰到的 JetZet 很类似，都想为用户提供以航班为中心的勾搭。荷兰皇家航空的优势在于利用流行的社交网络，并且直接提供飞行途中面对面勾搭的机会。这些是创业公司想和航空公司合作，但又不容易实现的功能。

　　除了勾搭以外，荷兰皇家航空的新服务也能带来一些别的帮助。比如胖子可以选择不和别的胖子挤一起；每天累得半死，飞机上还得继续敲键盘的可怜人或许会希望自己的邻座不是什么看起来容易兴奋、每句话都得加十三个感叹号的小孩。

　　当然，风险总是有的。等那些敬业的推销员、极端信徒、成功学讲师利用这种服务挑选潜在营销对象以后，乘客们或许会在选择公开个人信息时更为谨慎吧。

　　荷兰皇家航空的尝试如果取得好的结果，肯定会被大量效仿。你愿意把包括自己真实信息的社交网络帐号公开给同航班的乘客么？（爱范儿 黄俊杰）